上海祥虹信息技術有限公司成立于2005年,公司致力于提供最優(yōu)化的客戶服務整體管理解決方案。
公司主要團隊人員擁有豐富的相關領域工作經驗,既有傳統(tǒng)IT方面的專業(yè)背景,也有CRM領域的工作背景。公司整合國內外先進的客戶服務管理理念和產品,推出了適合中國應用特點的系統(tǒng)產品-客戶服務集成管理系統(tǒng)(CSIM),并有針對性根據醫(yī)院行業(yè)的獨特要求推出了優(yōu)化產品-病員就診服務集成管理系統(tǒng)(PSIM)。
公司所有產品都擁有自主核心技術,并根據技術和應用領域的發(fā)展不斷推陳出新,幫助用戶不斷提高客戶服務管理能力、提升客戶服務的水平和形象。
公司現(xiàn)有客戶廣泛分布于金融、醫(yī)院、政府機關、公用事業(yè) 等行業(yè)領域;并在全國各地擁有近20個合作伙伴;其中醫(yī)院領域包括上海多所著名三甲醫(yī)院。