中外運(yùn)敦豪是中國(guó)成立最早、經(jīng)驗(yàn)最為豐富的國(guó)際航空快遞領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)建于1986年,中外運(yùn)敦豪由德國(guó)郵政敦豪(DPDHL)和中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸集團(tuán)總公司各注資一半成立,專注發(fā)展國(guó)際限時(shí)快遞服務(wù)、全球范圍的文件和包裹快遞。目前,中外運(yùn)敦豪已經(jīng)成功地建立了中國(guó)最大的國(guó)際快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò),遍及中國(guó)80%的人口聚集區(qū)和經(jīng)濟(jì)中心城市,擁有超過8,000名精通國(guó)際快遞業(yè)務(wù)、熟悉本地情況的員工,為客戶提供卓越的服務(wù)。公司的服務(wù)覆蓋全國(guó)400個(gè)城市,并在全國(guó)各主要城市已建立超過100家分公司和近200處辦公設(shè)施。國(guó)際快遞服務(wù)可直達(dá)其中159多個(gè)主要城市。每周使用超過500架次商業(yè)航班和專機(jī)。
中外運(yùn)敦豪憑借DHL作為國(guó)際快遞業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的豐富經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)總公司在中國(guó)外貿(mào)運(yùn)輸市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)各主要城市為企業(yè)提供最廣泛的國(guó)際、國(guó)內(nèi)門到門航空快遞和物流服務(wù)。
在網(wǎng)絡(luò)布局上,中外運(yùn)敦豪不斷加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施投資,布下遍布全國(guó)的堅(jiān)實(shí)足跡。科學(xué)規(guī)劃的樞紐、口岸、服務(wù)中心、辦事處配合中外運(yùn)-敦豪用靈活周密的航空運(yùn)輸航線,構(gòu)成了中國(guó)市場(chǎng)最完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。2012年,DHL斥資1.75億美元建設(shè)的北亞樞紐在上海投入運(yùn)行;通過對(duì)眾多國(guó)內(nèi)、國(guó)際口岸及樞紐的有效連接大幅縮短了轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。2013年開通的中轉(zhuǎn)集拼業(yè)務(wù)則更加充分地整合網(wǎng)絡(luò)資源、提高貨物轉(zhuǎn)運(yùn)效率,為客戶帶來了更加便捷的服務(wù)。如今,中外運(yùn)-敦豪快遞服務(wù)的區(qū)域已覆蓋中國(guó)絕大部分人口聚集區(qū)和經(jīng)濟(jì)中心城市,哪怕在“世界屋脊”西藏,中外運(yùn)-敦豪也用優(yōu)質(zhì)服務(wù)踐行著對(duì)中國(guó)客戶的承諾。中外運(yùn)敦豪擁有10個(gè)大中型口岸,分布在國(guó)內(nèi)重要城市和港口,全國(guó)口岸日均吞吐量達(dá)到6萬(wàn)票,進(jìn)出口貨物550噸。在2015年全國(guó)報(bào)關(guān)單位進(jìn)出口報(bào)關(guān)單量排名中,中外運(yùn)敦豪在所有海關(guān)關(guān)區(qū)的報(bào)關(guān)量均排名第一。
2015年中國(guó)與歐盟的AEO (Authorized Economic Operator,認(rèn)證經(jīng)營(yíng)者)互認(rèn)開始正式實(shí)施,中外運(yùn)敦豪再次得以提升其“金黃色速度”,享受與歐盟28個(gè)成員國(guó)海關(guān)通關(guān)的高速和高效,從而為客戶帶來更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為國(guó)際航空快遞領(lǐng)導(dǎo)者,中外運(yùn)敦豪不僅是中國(guó)首家獲得海關(guān)AEO高級(jí)認(rèn)證的國(guó)際快遞企業(yè),且擁有業(yè)內(nèi)首個(gè)獲得AEO高級(jí)認(rèn)證的保稅倉(cāng)庫(kù)。
DHL快遞多年來致力于為亞太地區(qū)提供卓越安全的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)供應(yīng)鏈解決方案,在亞太網(wǎng)絡(luò)中擁有100家榮獲TAPA“運(yùn)輸安全要求”認(rèn)證,也是DHL快遞在中國(guó)第22家獲TAPA的A等級(jí)認(rèn)證,業(yè)已成為亞太地區(qū)擁有最多“運(yùn)輸安全要求(FSR)”認(rèn)證服務(wù)中心的企業(yè)。DHL快遞在全球有270多個(gè)經(jīng)TAPA認(rèn)證的作業(yè)設(shè)施。
自成立以來,中外運(yùn)敦豪一直致力于成為“最佳雇主”,著力培養(yǎng)“備受激勵(lì)的員工”,注重采取激勵(lì)措施并加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)提高工作技能及服務(wù)水平,確保隨時(shí)能為客戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。2016年,中外運(yùn)敦豪連續(xù)榮獲由怡安翰威特、杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)、卓越職場(chǎng)研究所、智聯(lián)招聘四家國(guó)內(nèi)外知名人力資源專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)選的“最佳雇主”稱號(hào)。眾獎(jiǎng)項(xiàng)的取得再次印證了中外運(yùn)敦豪在人才培養(yǎng)、管理以及建立和諧雇員關(guān)系方面所作出的長(zhǎng)期努力。
中外運(yùn)敦豪長(zhǎng)期致力于投身社會(huì)公益事業(yè),用實(shí)際行動(dòng)踐行與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)協(xié)同發(fā)展承諾。“DHL全球志愿者日”項(xiàng)目至今已連續(xù)舉辦八年,每一年,中外運(yùn)敦豪的8000余名員工都利用業(yè)余時(shí)間,積極參與公益項(xiàng)目,以實(shí)際行動(dòng)支持社區(qū)的學(xué)校、公益組織和福利機(jī)構(gòu),為兒童們帶去關(guān)愛。回顧過去的公益足跡,中外運(yùn)敦豪在各個(gè)領(lǐng)域均結(jié)下累累碩果。在兒童發(fā)展方面,公司攜手中國(guó)兒童少年基金會(huì),共同發(fā)起為期三年的長(zhǎng)期公益助學(xué)項(xiàng)目“小書包,大未來?DHL愛心背包行動(dòng)”等。在環(huán)境保護(hù)方面,中外運(yùn)敦豪積極支持集團(tuán)公司GoGreen項(xiàng)目發(fā)展,先后實(shí)施了基礎(chǔ)設(shè)施改造、生產(chǎn)線和運(yùn)輸服務(wù)優(yōu)化等一系列節(jié)能舉措,并與比亞迪攜手開發(fā)綠色物流解決方案,為減少碳足跡、保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。在災(zāi)難援助方面,中外運(yùn)敦豪攜手扶貧基金會(huì)的“加油計(jì)劃”項(xiàng)目,使雅安、魯?shù)榈貐^(qū)超過3000名兒童從中受益,幫助他們心理?yè)嵛亢椭亟ㄐ判模度胄碌纳睢?/p>
經(jīng)過近30年的市場(chǎng)深耕,中外運(yùn)敦豪已成為中國(guó)最大的國(guó)際快遞供應(yīng)商;中國(guó)也成為DHL快遞全球最為重要的市場(chǎng)之一。出眾的市場(chǎng)規(guī)模、業(yè)務(wù)表現(xiàn)和戰(zhàn)略潛力使中外運(yùn)敦豪自2016年起升級(jí)為DHL在全球的第七個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營(yíng)區(qū)域。
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