中外運敦豪是中國成立最早、經(jīng)驗最為豐富的國際航空快遞領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)建于1986年，中外運敦豪由德國郵政敦豪(DPDHL)和中國對外貿(mào)易運輸集團總公司各注資一半成立，專注發(fā)展國際限時快遞服務(wù)、全球范圍的文件和包裹快遞。目前，中外運敦豪已經(jīng)成功地建立了中國最大的國際快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，遍及中國80%的人口聚集區(qū)和經(jīng)濟中心城市，擁有超過8,000名精通國際快遞業(yè)務(wù)、熟悉本地情況的員工，為客戶提供卓越的服務(wù)。公司的服務(wù)覆蓋全國400個城市，并在全國各主要城市已建立超過100家分公司和近200處辦公設(shè)施。國際快遞服務(wù)可直達(dá)其中159多個主要城市。每周使用超過500架次商業(yè)航班和專機。

中外運敦豪憑借DHL作為國際快遞業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的豐富經(jīng)驗和中國外運集團總公司在中國外貿(mào)運輸市場的經(jīng)營優(yōu)勢，在國內(nèi)各主要城市為企業(yè)提供最廣泛的國際、國內(nèi)門到門航空快遞和物流服務(wù)。

在網(wǎng)絡(luò)布局上，中外運敦豪不斷加大對中國市場的基礎(chǔ)設(shè)施投資，布下遍布全國的堅實足跡。科學(xué)規(guī)劃的樞紐、口岸、服務(wù)中心、辦事處配合中外運-敦豪用靈活周密的航空運輸航線，構(gòu)成了中國市場最完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。2012年，DHL斥資1.75億美元建設(shè)的北亞樞紐在上海投入運行；通過對眾多國內(nèi)、國際口岸及樞紐的有效連接大幅縮短了轉(zhuǎn)運時間。2013年開通的中轉(zhuǎn)集拼業(yè)務(wù)則更加充分地整合網(wǎng)絡(luò)資源、提高貨物轉(zhuǎn)運效率，為客戶帶來了更加便捷的服務(wù)。如今，中外運-敦豪快遞服務(wù)的區(qū)域已覆蓋中國絕大部分人口聚集區(qū)和經(jīng)濟中心城市，哪怕在“世界屋脊”西藏，中外運-敦豪也用優(yōu)質(zhì)服務(wù)踐行著對中國客戶的承諾。中外運敦豪擁有10個大中型口岸，分布在國內(nèi)重要城市和港口，全國口岸日均吞吐量達(dá)到6萬票，進出口貨物550噸。在2015年全國報關(guān)單位進出口報關(guān)單量排名中，中外運敦豪在所有海關(guān)關(guān)區(qū)的報關(guān)量均排名第一。

2015年中國與歐盟的AEO (Authorized Economic Operator，認(rèn)證經(jīng)營者)互認(rèn)開始正式實施，中外運敦豪再次得以提升其“金黃色速度”，享受與歐盟28個成員國海關(guān)通關(guān)的高速和高效，從而為客戶帶來更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為國際航空快遞領(lǐng)導(dǎo)者，中外運敦豪不僅是中國首家獲得海關(guān)AEO高級認(rèn)證的國際快遞企業(yè)，且擁有業(yè)內(nèi)首個獲得AEO高級認(rèn)證的保稅倉庫。

DHL快遞多年來致力于為亞太地區(qū)提供卓越安全的點對點供應(yīng)鏈解決方案，在亞太網(wǎng)絡(luò)中擁有100家榮獲TAPA“運輸安全要求”認(rèn)證，也是DHL快遞在中國第22家獲TAPA的A等級認(rèn)證，業(yè)已成為亞太地區(qū)擁有最多“運輸安全要求(FSR)”認(rèn)證服務(wù)中心的企業(yè)。DHL快遞在全球有270多個經(jīng)TAPA認(rèn)證的作業(yè)設(shè)施。

自成立以來，中外運敦豪一直致力于成為“最佳雇主”，著力培養(yǎng)“備受激勵的員工”，注重采取激勵措施并加強員工培訓(xùn)，強調(diào)提高工作技能及服務(wù)水平，確保隨時能為客戶提供最高水準(zhǔn)的服務(wù)。2016年，中外運敦豪連續(xù)榮獲由怡安翰威特、杰出雇主調(diào)研機構(gòu)、卓越職場研究所、智聯(lián)招聘四家國內(nèi)外知名人力資源專業(yè)機構(gòu)評選的“最佳雇主”稱號。眾獎項的取得再次印證了中外運敦豪在人才培養(yǎng)、管理以及建立和諧雇員關(guān)系方面所作出的長期努力。

中外運敦豪長期致力于投身社會公益事業(yè)，用實際行動踐行與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)協(xié)同發(fā)展承諾。“DHL全球志愿者日”項目至今已連續(xù)舉辦八年，每一年，中外運敦豪的8000余名員工都利用業(yè)余時間，積極參與公益項目，以實際行動支持社區(qū)的學(xué)校、公益組織和福利機構(gòu)，為兒童們帶去關(guān)愛。回顧過去的公益足跡，中外運敦豪在各個領(lǐng)域均結(jié)下累累碩果。在兒童發(fā)展方面，公司攜手中國兒童少年基金會，共同發(fā)起為期三年的長期公益助學(xué)項目“小書包，大未來?DHL愛心背包行動”等。在環(huán)境保護方面，中外運敦豪積極支持集團公司GoGreen項目發(fā)展，先后實施了基礎(chǔ)設(shè)施改造、生產(chǎn)線和運輸服務(wù)優(yōu)化等一系列節(jié)能舉措，并與比亞迪攜手開發(fā)綠色物流解決方案，為減少碳足跡、保護環(huán)境貢獻(xiàn)力量。在災(zāi)難援助方面，中外運敦豪攜手扶貧基金會的“加油計劃”項目，使雅安、魯?shù)榈貐^(qū)超過3000名兒童從中受益，幫助他們心理撫慰和重建信心，投入新的生活。

經(jīng)過近30年的市場深耕，中外運敦豪已成為中國最大的國際快遞供應(yīng)商；中國也成為DHL快遞全球最為重要的市場之一。出眾的市場規(guī)模、業(yè)務(wù)表現(xiàn)和戰(zhàn)略潛力使中外運敦豪自2016年起升級為DHL在全球的第七個獨立的運營區(qū)域。

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