鄭州新世紀物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2000年,2007年被評定為國家物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè),是河南省第三家獲得國家一級資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
2015年榮膺“中國物業(yè)管理百強企業(yè)”,并被中國物業(yè)管理協(xié)會評為“物業(yè)管理最佳顧問咨詢企業(yè)”, 2018年我們再次晉級,成功刷新百強排名,現(xiàn)躍居中國物業(yè)管理百強企業(yè)第30名。現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位,河南省物業(yè)管理協(xié)會會長單位、河南省服務(wù)業(yè)100戶高成長性企業(yè)、鄭州市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位,綜合實力位列鄭州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)前茅。
發(fā)展十余年來,憑著雄厚的實力和豐富的管理經(jīng)驗,公司先后在鄭州、北京、濟南、沈陽等多個城市成立了分公司。管理類型涵蓋了多層住宅、高層住宅、工業(yè)園區(qū)、寫字樓、辦公樓、別墅、公寓、商業(yè)物業(yè)及物業(yè)服務(wù)的顧問輸出等。
在更廣范圍、更高水平的戰(zhàn)略合作方面,新世紀物業(yè)作為河南省首家通過嚴格招投標與富士康合作的物業(yè)服務(wù)企業(yè),憑借著多年專業(yè)、精品的物業(yè)服務(wù)水平多次牽手雙世界500強企業(yè) “富士康”,及“大連萬達”集團。
隨著公司不斷發(fā)展壯大,我們的工作也得到了社會各界的廣泛認可,目前公司榮獲各種榮譽近百項,其中包括多個“國家級物業(yè)管理示范項目”,以及多個“省、市級物業(yè)管理示范項目”。同時在政府部門嚴格的評選中,公司自2006年至今連續(xù)九年榮獲“鄭州市物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀企業(yè)”。
人才建設(shè)方面,公司匯集了大批優(yōu)秀人才,目前現(xiàn)有員工2000余名,物業(yè)管理師30余人,其他中高級職稱的管理人員30余人,管理團隊中,大學(xué)專科及其以上學(xué)歷者占90%以上,管理層及專業(yè)人員均持證上崗,已形成了一支經(jīng)驗豐富、團結(jié)向上的專業(yè)化、現(xiàn)代化物業(yè)管理團隊。
體系認證方面,公司于2004年通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證、導(dǎo)入企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS),建立并豐富了服務(wù)質(zhì)量管理體系。通過對質(zhì)量管理體系的有效運行,目前已在制度、程序、檔案管理等方面形成了獨具特色的管理模式。特別是公司實施的績效考核制度,通過日、周、月對工作目標的檢查、考核、落實,使服務(wù)品質(zhì)得到不斷提升,物業(yè)管理服務(wù)已走向規(guī)范化。在公司每季度組織的顧客滿意度調(diào)查中,公司顧客滿意率均保持在95%以上。
未來新世紀物業(yè)將繼續(xù)履行企業(yè)使命,秉承“踏踏實實做人,扎扎實實做事”的企業(yè)理念,以優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)的高品質(zhì)標準,盡回饋社會之責(zé),實現(xiàn)更快、更強的發(fā)展。
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