北京中實博遠管理咨詢有限公司是經(jīng)北京市工商管理局批準設立的專業(yè)咨詢機構(gòu),專門致力于我國實驗室認可的咨詢事業(yè)。目前公司開展的主要咨詢項目有檢測/校準實驗室認可、實驗室資質(zhì)認定、檢驗機構(gòu)認可、醫(yī)學實驗室認可、國防實驗室認可、能力驗證/測量審核及專業(yè)技術(shù)培訓等。
公司建立了以北京總部、江蘇公分司為主的服務網(wǎng)絡,輻射全國,為客戶提供更為周到、便捷的咨詢服務。
公司擁有資深實驗室認可專家五十余人,核心咨詢團隊主要由國家實驗室認可評審專家、檢查機構(gòu)認可評審專家、商檢系統(tǒng)評審專家、實驗室資質(zhì)認定評審專家等資深咨詢專家組成。咨詢團隊為每個客戶都提供了專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的咨詢指導,并且得到了客戶、認可機構(gòu)及同行業(yè)的普遍認可,且與認可機構(gòu)建立了良好的業(yè)務關(guān)系,成為了實驗室認可咨詢界的品牌企業(yè)。
對內(nèi)管理方面,公司自身建立健全了質(zhì)量管理體系,對于服務客戶更是建立了嚴格的管理制度,為確保每個客戶的服務質(zhì)量,公司采取四把關(guān)政策,既咨詢師本項目全程把關(guān)、咨詢部經(jīng)理調(diào)查把關(guān)、辦公室監(jiān)督把關(guān)、咨詢總監(jiān)親自把關(guān)。嚴格保證了客戶各環(huán)節(jié)的咨詢質(zhì)量。公司針對每一個客戶都建立了完善的客戶檔案,把定期客戶回訪概要、咨詢老師現(xiàn)場咨詢情況、客戶需求情況及客戶體系運行情況等信息都詳細記錄在客戶檔案里,保障了為客戶提供針對性、高效率的咨詢服務。每個客戶檔案的保存期都在五年以上。在客戶通過認可評審后,公司將提供五年的延伸服務,以確保客戶質(zhì)量管理體系的持續(xù)、有效改進。
對外協(xié)作方面,公司與北京中實國金國際實驗室能力驗證研究中心(CNAS指定能力驗證實施機構(gòu))、全國分析檢測人員能力培訓委員會、粉體技術(shù)協(xié)會等相關(guān)單位有著良好的合作關(guān)系。通過與合作伙伴的協(xié)作,為社會各界客戶提供儀器設備操作培訓等各類個性化服務,從而解決了客戶遇到的各類實際操作問題,豐富并完善了實驗室認可指導工作。
公司于2014年9月,取得AAA級信用評估證書,成為同行中唯一取得該資質(zhì)的單位。AAA級信用證書,證明我公司重合同、守信用,有完善的質(zhì)量管理體系,并且長期受信用評估機構(gòu)監(jiān)督,為服務客戶提供良好的信用保障!公司于2017年3月份取得了ISO 9001:2015質(zhì)量管理體系認證,成為自ISO9001:2008改版后的首批認證單位。通過規(guī)范的質(zhì)量管理體系運行,我們將為客戶提供更為完善的咨詢服務,嚴把質(zhì)量關(guān),繼續(xù)保持百分之百的評審通過率。
2017年3月份,我公司深圳辦事處正式成立。深圳辦事處受總公司直接領導,致力于服務華南與周邊地區(qū)的實驗室認可咨詢。辦事處設市場部與咨詢部,位于南山區(qū)南山大道,交通便利。
2018年4月份,我公司南京辦事處正式成立。南京辦事處位于南京市鼓樓區(qū),將為周邊地區(qū)客戶提供更為便捷的咨詢服務。
中實博遠各辦事處的設立,將為周邊地區(qū)的實驗室提供更為便捷而高效的實驗室認可咨詢服務。辦事處受北京總部垂直管理,將和北京總部共同發(fā)揮聯(lián)動協(xié)調(diào)作用,建立健全認可服務體系,努力打造一支實力強、專業(yè)化、朝氣蓬勃的咨詢團隊。
博遠愿景
我們將逐步強化創(chuàng)新意識,建立健全服務體系,進一步加強自身建設,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,增強服務理念,不斷提高服務質(zhì)量。幫助客戶建設好“國際化、國家級、專業(yè)性、信用類、服務型”的認可體系,充分發(fā)揮咨詢公司的咨詢指導作用。
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