廣州市申浪國際旅行社有限公司是地接、組團、商務(wù)旅游、會議、門市散客、入境接待等業(yè)務(wù)同步發(fā)展的國內(nèi)旅行社。
我們積極響應(yīng)省市的號召,成功推出“精彩廣深珠”,“活力廣東”“廣東深度游”等一系列地接線路。我們憑著良好的服務(wù)和誠信的理念,與國內(nèi)各大旅行社長期緊密的合作,地接業(yè)務(wù)不斷增長,成為廣東地接的佼佼者。
同時,我們不斷拓展組團、商務(wù)、會議業(yè)務(wù);會議和會展也是我們的強項。
我們努力將申浪打造成業(yè)務(wù)多樣化、產(chǎn)品個性化、服務(wù)人性化的旅行社。
我們有思想解放、努力拼搏的公司領(lǐng)導(dǎo)和思想健康、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的操作人員和高水平的導(dǎo)游隊伍。我們不斷學(xué)習(xí)先進的經(jīng)營理念、管理方法,我們朝著網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化和制度化管理方向不斷發(fā)展進步
·2006年6月加入廣州地區(qū)旅行社協(xié)會;
·2008年2月被評為廣州地區(qū)誠信旅行社。
~~企業(yè)文化~~
1、核心理念
申浪價值觀: 以忠誠、公正的態(tài)度服務(wù)于公司的每一位權(quán)利人
申浪精神: 團結(jié)、拼搏、敢為天下先
申浪哲學(xué): 以人為本
申浪企業(yè)道德:誠信為本(取信游客、取信員工、取信合作伙伴)
申浪最高目標(biāo):做高品質(zhì)旅游專家,成為旅游界新旗幟
2、市場經(jīng)營
市場理念: 專業(yè)鑄就品質(zhì),服務(wù)締造品牌
市場目標(biāo): 和諧發(fā)展, 雙贏互利
市場策略: 基礎(chǔ)扎實, 務(wù)實進取
3、內(nèi)部管理
人才管理: 不重學(xué)歷重能力, 不重資歷重業(yè)績
客戶管理: 注重維護,勇于開拓
團隊管理: 勤于溝通,善于協(xié)作
操作管理: 規(guī)范 高效
目標(biāo)管理: 體現(xiàn)品質(zhì),崇尚業(yè)績
4、申浪作風(fēng): 服務(wù)第一
5、申浪口號: 沒有不好的客人,只有不好的思想
6、申浪形象:
與游客同樂,游客開心,我們快樂;
與員工同心,員工努力,我們強大;
與客戶同步,客戶成長,我們發(fā)展;
與社會同期,社會發(fā)展 我們與時俱進。
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