中國聯(lián)通軟件研究院是中國聯(lián)通集團(tuán)直屬二級研發(fā)機(jī)構(gòu),成立于2015年7月1日,立足全集團(tuán)BMD域及內(nèi)網(wǎng)安全研發(fā)和生產(chǎn)運(yùn)營職責(zé)。本部位于北京,下設(shè)哈爾濱、濟(jì)南、廣州、西安、南京五個(gè)分院,在崗員工3000余人,致力于打造一流自主研發(fā)軍團(tuán)、一流智慧運(yùn)營力量、一流數(shù)字人才高地。
軟件研究院中國聯(lián)通IT自主研發(fā)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的中堅(jiān)力量。在行業(yè)內(nèi)率先完成cBSS核心系統(tǒng)、新客服、五大中臺、大數(shù)據(jù)上云入湖、數(shù)字化IT新底座“五個(gè)100%”集約。承載全世界單體最大運(yùn)營商業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng),服務(wù)中國聯(lián)通4億+用戶。
構(gòu)建“一個(gè)聯(lián)通,一體化能力聚合,一體化運(yùn)營服務(wù)”能力體系。
央企范圍內(nèi)率先發(fā)布企業(yè)級“智慧大腦”,對內(nèi)智慧服務(wù)千場萬景,對外智慧賦能千行百業(yè)。
大數(shù)據(jù)+AI賦能,打造全國集約一體化的客服平臺, AI智能化占比>80%;大數(shù)據(jù)+模型+算力賦能,一點(diǎn)支撐全國聯(lián)通用戶“健康碼”查詢。
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