中航建開(kāi)物業(yè)管理有限責(zé)任公司重慶分公司(以下簡(jiǎn)稱建開(kāi)物業(yè)重慶分公司)隸屬于物管中心,建開(kāi)物業(yè)重慶分公司注冊(cè)成立于2012年2月8日,位于重慶市渝北區(qū)國(guó)航股份重慶分公司A區(qū)大院,是從事物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)企業(yè)。
建開(kāi)物業(yè)重慶分公司是物管中心成立以來(lái)下屬成立的*家分公司,管理范圍涵蓋國(guó)航股份重慶B區(qū)出勤樓及辦公樓、A區(qū)辦公大院、C區(qū)機(jī)坪、觀音橋售票處、家屬區(qū)、老干活動(dòng)中心、重慶分公司辦公樓、北京飛機(jī)維修工程重慶分公司辦公樓等區(qū)域,主要提供國(guó)航系機(jī)組團(tuán)隊(duì)住宿餐食保障、洗滌、保潔、綠化、會(huì)議、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)維修、安防等物業(yè)管理服務(wù),目前管理面積10.26萬(wàn)平方米。
物業(yè)重慶分公司設(shè)置“七部”,即行政人事部、財(cái)務(wù)部、客務(wù)部、工程部、A區(qū)項(xiàng)目部、餐飲部、秩序維護(hù)部。擁有較齊備的人力資源,管理人員大多具有酒店和物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),特殊工種行業(yè)持證上崗率100%,已通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量及24001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。
二、企業(yè)文化
1、服務(wù)宗旨:客戶至上,服務(wù)一流。
2、經(jīng)營(yíng)方針:堅(jiān)持走規(guī)模化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化、市場(chǎng)化的發(fā)展道路。
3、經(jīng)營(yíng)理念:堅(jiān)持“與時(shí)代共進(jìn),與集團(tuán)共興,與用戶共享,與員工共榮”的經(jīng)營(yíng)理念。
4、對(duì)客“四心”服務(wù)理念:
放心:安全*、措施到位、保障有力、客戶無(wú)憂
順心:一站服務(wù)、快捷便利、精細(xì)周到、客戶滿意
舒心:環(huán)境優(yōu)美、賓至如歸、舒適怡人、心情暢快
動(dòng)心:賞識(shí)客人、意識(shí)超前、滿足個(gè)性、感動(dòng)客戶
5、質(zhì)量方針:
以科學(xué)規(guī)范的管理,實(shí)現(xiàn)高效的服務(wù);
以竭誠(chéng)盡心的努力,營(yíng)造舒心的環(huán)境;
用團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的追求,獲得持續(xù)的發(fā)展。