維音作為專業(yè)的一站式聯(lián)絡(luò)中心解決方案供應(yīng)商,為眾多世界500強及大中型跨國企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是聯(lián)絡(luò)中心的整體業(yè)務(wù)流程外包,還是軟件研發(fā)、技術(shù)支持及行業(yè)CRM定制,維音都擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
維音全球總部于1998年在美國洛杉磯成立,目前全球擁有42個運營中心,超過28,000名員工,分布于美國、中國、菲律賓、北美、中美及歐洲等地。
維音至今在國內(nèi)共有14家運營中心,分別位于上海、北京、廣州、 成都、合肥、邢臺、佛山、徐州、邯鄲、衢州、長沙、香港,、贛州、蕪湖,擁有座席逾萬席,客戶覆蓋電子商務(wù)、銀行、電信運營商、高科技產(chǎn)業(yè)、旅游、汽車等行業(yè)。維音主要提供包括市場調(diào)研、訂單處理、售后服務(wù)、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、咨詢培訓(xùn)等多語種服務(wù),并擁有專業(yè)研發(fā)團隊,為不同行業(yè)客戶靈活定制產(chǎn)品和流程。
維音的每個運營中心都擁有一批忠誠、敬業(yè)、專業(yè)的管理人才、技術(shù)專家、客服人員,并建立起與國際接軌的質(zhì)量管理體系。強大的技術(shù)開發(fā)能力使維音擁有靈活、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)平臺,能夠為客戶提供各種量身定制的解決方案。
維音不僅是各個行業(yè)客戶所青睞的優(yōu)質(zhì)合作伙伴,也是行業(yè)專家認(rèn)可的專業(yè)供應(yīng)商。自2002年以來,維音多次榮獲“客戶聯(lián)絡(luò)中心獎、服務(wù)外包十大領(lǐng)軍企業(yè)、明星軟件企業(yè)、優(yōu)秀軟件產(chǎn)品、中國好雇主”等榮譽。
維音佛山分公司將繼續(xù)擴大團隊,歡迎所有積極進取的有志青年加入!
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佛山分公司:佛山市禪城區(qū)季華西路綠島湖都市產(chǎn)業(yè)區(qū)行政服務(wù)大樓B座6-7樓
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