自2014年起，龍陽在陜西省設(shè)立扎根于本地的銷售和服務(wù)機(jī)構(gòu)，經(jīng)過多年的不斷發(fā)展, 龍陽陜西已成為陜西市場規(guī)模最大海康A(chǔ)GV品牌供應(yīng)商。
目前，龍陽在陜西省主營包涵移動機(jī)器人、視覺相機(jī)、倉儲物流、工業(yè)自動化設(shè)備服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全、軟件服務(wù)等企業(yè)級產(chǎn)品。龍陽在AGV市場穩(wěn)扎穩(wěn)打，并成為陜西省內(nèi)重點企業(yè)的良好合作伙伴。
本地化、貼近式的售后服務(wù)是確保客戶AGV及系統(tǒng)集成順利、不間斷使用的關(guān)鍵。目前龍陽陜西售后服務(wù)工程師專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，大專以上學(xué)歷人員占總?cè)藬?shù)100%。其中4名均為有4年以上海康機(jī)器人實施能力。龍陽陜西不斷投資于服務(wù)設(shè)備與人員培訓(xùn)方面來提高服務(wù)質(zhì)量。目前，陜西區(qū)域所有的售后服務(wù)工程師都經(jīng)過海康總部的正規(guī)培訓(xùn)，持證上崗，以專業(yè)的技術(shù)，良好的職業(yè)風(fēng)范服務(wù)于客戶。
只有經(jīng)過最好培訓(xùn)的，專業(yè)的售后工程師加上合適的工具才能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前陜西擁有3部售后服務(wù)車，常用零配件庫存約50萬。非常規(guī)配件可在陜西當(dāng)?shù)睾？店兾鬓k進(jìn)行查詢調(diào)運(yùn)，甚至可通過海康總部的ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)全國網(wǎng)絡(luò)實時查詢，及時調(diào)運(yùn)。