2012年,喜茶在江邊里開出的那家小店,因真牛乳首 創(chuàng)芝士茶,使用升級(jí)的真品質(zhì)原料制作產(chǎn)品,成為新茶飲的起點(diǎn)。肩負(fù)著“推動(dòng)品質(zhì),激發(fā)喜悅”的使命,喜茶已進(jìn)入了全球300多個(gè)城市,門店數(shù)量超4000家,進(jìn)入了美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞、韓國(guó)等海外市場(chǎng),希望創(chuàng)造出一個(gè)全球性的中國(guó)品牌。
喜茶依托產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力和供應(yīng)鏈能力,以及嚴(yán)格的食品安全管理體系,秉持追求靈感和極 致的品牌精神,堅(jiān)持使用“真奶、真茶、真果、真糖”等高品質(zhì)原料,逐步形成了豐富產(chǎn)品矩陣,為消費(fèi)者帶來了“真品質(zhì)、不昂貴”的產(chǎn)品體驗(yàn),累積起良好的產(chǎn)品口碑。同時(shí),通過在產(chǎn)品、門店、自媒體內(nèi)容等用戶觸點(diǎn)塑造和傳播品牌,喜茶積累起了強(qiáng)大的品牌勢(shì)能,成為新消費(fèi)的典型代表。 此外,喜茶還擁有喜茶瓶裝飲料等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。其中喜茶瓶裝飲料則是喜茶在快消賽道的布局,目前包括喜茶氣泡水、喜茶果汁茶、喜茶輕乳茶、喜茶暴檸茶等品類,超越地點(diǎn)、場(chǎng)景限制為消費(fèi)者提供更多“瓶裝靈感”。
喜茶憑借豐富的、更易與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的品牌內(nèi)涵,以及強(qiáng)大的營(yíng)運(yùn)實(shí)力,正在逐步成長(zhǎng)為一個(gè)世界性品牌,為全世界消費(fèi)者提供新茶飲生活方式。
企業(yè)文化
我們是誰?Who We Are?
新茶飲的開創(chuàng)者與推動(dòng)者
Originator and Promoter of New-Style Tea
(真原料加靈感,我們開創(chuàng)了新茶飲,但我們絕不會(huì)止步。我們將永遠(yuǎn)推動(dòng)品質(zhì)、激發(fā)喜悅,永遠(yuǎn)向前) 我們想要… We Want…
年輕茶,世界茶 Tea be cool, Tea to world
價(jià)值觀
Values
聚焦品牌和用戶Focus on Brand & Customers
歸零創(chuàng)業(yè)Always Day One
平衡靈感和極致 Balance Between Inspiration & Excellence
為人簡(jiǎn)單,真誠(chéng)戰(zhàn)友 Simplicity & Camaraderie
聚焦品牌和用戶
在喜茶無論具體負(fù)責(zé)什么工作,我們所做的都是聚焦回品牌這一件事。在做事層面技術(shù)各有不同,但思維只應(yīng)該有品牌這一種。因?yàn)槠放剖俏覀兂闪⑦@家公司的意義所在,也是我們服務(wù)消費(fèi)者的載體。同時(shí),品牌賴以生存的基礎(chǔ)在于時(shí)刻聚焦用戶,而非內(nèi)部視角。當(dāng)我們遇到困難挑戰(zhàn)時(shí),把目光聚焦回我們的品牌和用戶,而非孤立的看待事情或是陷在競(jìng)爭(zhēng)里。否則遠(yuǎn)離了品牌和用戶,即使取得短期的成績(jī),長(zhǎng)期也一定會(huì)反噬。
歸零創(chuàng)業(yè)
英雄不論出身,無論你的來歷是什么,我們?cè)谙膊韫餐ど弦粭l創(chuàng)業(yè)之路。而創(chuàng)業(yè)的第一件事便是放下過去,以真正的歸零心態(tài)來了解喜茶的品牌和用戶,升級(jí)成新的自己。
平衡靈感與極致
喜茶的品牌從靈感開始,而靈感是我們眾多差異化創(chuàng)造的源泉,在工作中需要時(shí)時(shí)刻刻去激發(fā)自己的靈感。同時(shí)靈感呈現(xiàn)給消費(fèi)者依靠的是每一家門店的經(jīng)營(yíng),無數(shù)一線伙伴通過一杯杯喜茶將我們的靈感呈現(xiàn)給用戶,在這個(gè)過程中需要極致的態(tài)度和行動(dòng),所以我們需要平衡靈感與極致。
為人簡(jiǎn)單,真誠(chéng)戰(zhàn)友
人的時(shí)間是有限的,把精力放在做人上,做事就難以極致,所以為人要簡(jiǎn)單。我們踏上的是充滿荊棘的征程,過程中不會(huì)只有歡笑,也會(huì)有痛苦,這時(shí)候需要我們一起相互扶持,以真誠(chéng)之心成為戰(zhàn)友,最終共同成就偉大。
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