中信銀行信用卡中心(簡稱“中信卡中心”)隸屬中信銀行總行,是對信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行集中操作、獨立核算、公司化管理的專營機構(gòu)。自2003年底正式發(fā)卡以來,特別是2006年以來的近四年時間里,中信卡中心緊緊圍繞“建立世界級信用卡中心”的戰(zhàn)略目標(biāo),以“獲取零售基礎(chǔ)客戶、樹立中信零售品牌、成為中信銀行利潤增長點、建設(shè)中高端客戶服務(wù)體系”為經(jīng)營定位,牢牢把握“樹品牌、搭平臺、創(chuàng)管理”三大抓手,努力培育經(jīng)營特色和管理優(yōu)勢,推動業(yè)務(wù)實現(xiàn)效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展,邁入了持續(xù)盈利的發(fā)展新階段,成為推動中國信用卡事業(yè)發(fā)展的一支重要力量。此外,中信卡中心在以客戶服務(wù)能力建設(shè)為核心的后臺營運體系、以地區(qū)營銷服務(wù)中心建設(shè)為核心的銷售體系、以盈利能力建設(shè)為核心的業(yè)務(wù)經(jīng)營體系等方面,已經(jīng)初步形成了具有中信銀行特色的核心競爭力,成為最具競爭力的股份制商業(yè)銀行信用卡中心之一。 經(jīng)過幾年飛速發(fā)展,中信卡中心累計發(fā)卡量突破2100萬張,其中白金卡發(fā)卡量更位居全國同行業(yè)前列。隨著全國42家營銷服務(wù)中心的逐步壯大,中信卡中心帶領(lǐng)著一支近7000人、充滿激情與朝氣的年輕團隊,朝著“世界級卡中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)奮進(jìn)。 中信銀行信用卡中心深知優(yōu)秀人才是信用卡行業(yè)的核心競爭力所在,為此,我們借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗,建立了市場化的用人機制和激勵機制,為優(yōu)秀人才提供有競爭力的薪酬和良好的職業(yè)發(fā)展空間;旨在為股東創(chuàng)造價值的同時,實現(xiàn)員工和社會價值的有機統(tǒng)一。