中信銀行信用卡中心(簡(jiǎn)稱“中信卡中心”)隸屬中信銀行總行,是對(duì)信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行集中操作、獨(dú)立核算、公司化管理的專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)。自2003年底正式發(fā)卡以來(lái),特別是2006年以來(lái)的近四年時(shí)間里,中信卡中心緊緊圍繞“建立世界級(jí)信用卡中心”的戰(zhàn)略目標(biāo),以“獲取零售基礎(chǔ)客戶、樹(shù)立中信零售品牌、成為中信銀行利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)、建設(shè)中高端客戶服務(wù)體系”為經(jīng)營(yíng)定位,牢牢把握“樹(shù)品牌、搭平臺(tái)、創(chuàng)管理”三大抓手,努力培育經(jīng)營(yíng)特色和管理優(yōu)勢(shì),推動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)效益、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展,邁入了持續(xù)盈利的發(fā)展新階段,成為推動(dòng)中國(guó)信用卡事業(yè)發(fā)展的一支重要力量。此外,中信卡中心在以客戶服務(wù)能力建設(shè)為核心的后臺(tái)營(yíng)運(yùn)體系、以地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心建設(shè)為核心的銷(xiāo)售體系、以盈利能力建設(shè)為核心的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系等方面,已經(jīng)初步形成了具有中信銀行特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的股份制商業(yè)銀行信用卡中心之一。 經(jīng)過(guò)幾年飛速發(fā)展,中信卡中心累計(jì)發(fā)卡量突破2100萬(wàn)張,其中白金卡發(fā)卡量更位居全國(guó)同行業(yè)前列。隨著全國(guó)42家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心的逐步壯大,中信卡中心帶領(lǐng)著一支近7000人、充滿激情與朝氣的年輕團(tuán)隊(duì),朝著“世界級(jí)卡中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)奮進(jìn)。 中信銀行信用卡中心深知優(yōu)秀人才是信用卡行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,為此,我們借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn),建立了市場(chǎng)化的用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,為優(yōu)秀人才提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和良好的職業(yè)發(fā)展空間;旨在為股東創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工和社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一。