天津藍點軟件開發(fā)有限公司成立于2013年,核心研發(fā)團隊來自于南開
大學(xué)與天津大學(xué)(中國新一代人工智能戰(zhàn)略發(fā)展研究院2017年落戶天津,
并依托于上述兩所院校建設(shè)),部分管理團隊來自于華為與百度。
藍點軟件從成立之初即專注于為政府、企事業(yè)單位提供語音通信解決
方案。2014年1月推出了基于軟交換技術(shù)的自主知識產(chǎn)權(quán)的語音通信系統(tǒng),
該技術(shù)及產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)屬于一線水平。基于該軟交換架構(gòu)的呼叫中心系統(tǒng)
成功應(yīng)用融創(chuàng)、碧桂園、家樂福、體育彩票、貴金屬交易所、文化藝術(shù)品
交易所、濱海金融所等知名企業(yè)及事業(yè)單位,單項目最高座席量達1000
座席以上。
2016年底公司投入人力、物力、財力開始研發(fā)基于語音通信系統(tǒng)的人
工智能相關(guān)產(chǎn)品及方案。截止目前,我們可以為客戶提供呼叫中心系統(tǒng)、
智能客服系統(tǒng)、政府(事業(yè)單位)為民服務(wù)系統(tǒng)及基于企業(yè)微信的行業(yè)
應(yīng)用解決方案。