中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”，“公司”，“集團”）于1988年誕生于深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。中國平安的企業(yè)使命是：對股東負責，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報；對客戶負責，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負責，生涯規(guī)劃，安居樂業(yè)；對社會負責，回饋社會，建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠”的經(jīng)營理念。中國平安的愿景是以保險、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱，謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展，為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長的價值，成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部，即保險系列的中國平安人壽保險股份有限公司（平安人壽）、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（平安產(chǎn)險）、平安養(yǎng)老保險股份有限公司（平安養(yǎng)老險）、平安健康保險股份有限公司（平安健康險），銀行系列的平安銀行股份有限公司（平安銀行）、平安產(chǎn)險信用保證保險事業(yè)部（平安小額消費信貸），投資系列的平安信托有限責任公司（平安信托）、平安證券有限責任公司（平安證券）及中國平安證券（香港）有限公司（平安證券（香港））、平安資產(chǎn)管理有限責任公司（平安資產(chǎn)管理）及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司（平安資產(chǎn)管理（香港））、平安期貨有限公司（平安期貨）、平安大華基金管理有限公司（平安大華）等，通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)，以統(tǒng)一的品牌向超過6000萬客戶提供保險、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。中國平安擁有約45.3萬名壽險銷售人員及12萬余名正式雇員，各級各類分支機構(gòu)及營銷服務(wù)部門超過4400個。截至2010年12月31日，集團總資產(chǎn)為人民幣11,716.27億元，權(quán)益總額為人民幣1,168.83億元。2010年，集團實現(xiàn)總收入人民幣1,894.39億元，凈利潤人民幣179.38億元。從規(guī)模保費來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司；從保費收入來衡量，平安產(chǎn)險為中國第二大產(chǎn)險公司。中國平安在2010年《福布斯》“全球上市公司2000強”排名中名列第466名，英國《金融時報》“全球500強”第107名，美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”第383名，并成為入選該榜單的中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一。中國平安是中國金融保險業(yè)中第一家引入外資的企業(yè)，擁有完善的治理架構(gòu)，國際化、專業(yè)化的管理團隊。中國平安遵循“集團控股、分業(yè)經(jīng)營、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式，在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上，確保集團整體朝著共同的目標前進。中國平安擁有中國金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺，位于上海張江的中國平安全國后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺處理中心，公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺作業(yè)系統(tǒng)，并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊伍，為客戶提供專業(yè)化、標準化、全方位的金融理財服務(wù)。通過業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式，為客戶提供增值服務(wù)。作為“中國企業(yè)社會責任同盟”的發(fā)起人之一，中國平安致力于承擔社會責任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)的陽光利潤；在社會中盡到道德責任與慈善責任，將企業(yè)的核心價值觀貫徹在教育、環(huán)境、紅十字、社群、災(zāi)難救助等公益事業(yè)中。教育公益方面，截至2010年12月31日，中國平安完成了100所希望小學(xué)的援建布點；集團還出資人民幣1000萬元在全國平安希望小學(xué)設(shè)立了“中國平安希望獎學(xué)金”，截至2010年12月31日，已有3120名同學(xué)共獲得168.25萬元的獎勵；連續(xù)七年開展中國平安勵志計劃，已獎勵學(xué)生3080人，獎金總額達到人民幣1069萬元，2009年，中國平安啟動了勵志創(chuàng)業(yè)大賽，鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，最高創(chuàng)業(yè)基金達10萬元；環(huán)境方面，中國平安于2010年全面啟動“綠色承諾 平安中國”低碳100行動，將100條具體的低碳舉措貫穿到日常運營、業(yè)務(wù)開發(fā)及社會公益三大方面中。其中在公司運營方面， 2010年全年自有物業(yè)人均單位水、電使用同比減排達10%，在業(yè)務(wù)服務(wù)方面，推出了電子保單、電子帳單，2010年節(jié)約紙張用量約89.2噸，物流運力也相應(yīng)減少；在公益合作方面，為60萬車險VIP客戶捐贈沙棘樹苗，用于改善西部氣候惡劣地區(qū)的環(huán)境，捐贈款項達300萬元；紅十字公益方面，連續(xù)九年組織無償獻血活動，員工無償獻血量近3600萬CC；我們已為近2000名造血干細胞捐獻者無償提供了一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險保障計劃，捐贈保額累計近7億元；社群方面，2010年，中國平安成立了由50萬內(nèi)、外勤員工隊伍組成的“員工志愿者協(xié)會”，廣泛開展志愿者活動；災(zāi)難救助方面，2010年，青海省玉樹藏族自治州發(fā)生7.1級地震，中國平安捐贈1000萬支持青海省玉樹藏族自治州地震災(zāi)區(qū)重建；8月，甘肅省甘南藏族自治州舟曲縣發(fā)生特大山洪泥石流災(zāi)害，中國平安向甘南藏族自治州舟曲縣捐贈110萬元，用于災(zāi)區(qū)學(xué)校或衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)重建項目。中國平安因此獲得廣泛社會褒獎：公司連續(xù)十年獲評“中國最受尊敬企業(yè)”、連續(xù)六年獲評“中國最佳企業(yè)公民”、連續(xù)五年獲評“最具責任感企業(yè)”、 兩年獲評“第一財經(jīng)?中國企業(yè)社會責任榜杰出企業(yè)獎-社會貢獻獎”。