南京千聯(lián)通訊技術(shù)有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的高端IT服務(wù)商，為國內(nèi)行業(yè)客戶提供高品質(zhì)的信息系統(tǒng)服務(wù)。南京千聯(lián)是一家專業(yè)的IT服務(wù)廠商，致力于客戶信息系統(tǒng)全面的管理，為我們的客戶提供零距離、一站式的解決方案，保證客戶系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效的運行，并幫助客戶不斷挖掘系統(tǒng)潛力，使我們的客戶以較小投入實現(xiàn)較大的戰(zhàn)略目標(biāo)。

作為一家電力系統(tǒng)專業(yè)服務(wù)公司，南京千聯(lián)不斷完善客戶服務(wù)體系，建立了本地技術(shù)服務(wù)中心、原廠商服務(wù)支持的三層服務(wù)架構(gòu)，在保證第一時間為客戶提供服務(wù)的同時，為客戶提供多層次的深度技術(shù)支持。同時南京千聯(lián)與華為、中興、凝思、達(dá)夢、東軟、南瑞、科東、IBM、HP、SUN、CISCO等原廠商建立了深層次的合作關(guān)系，保障了服務(wù)的深度和廣度。

南京千聯(lián)通訊技術(shù)有限公司在技術(shù)服務(wù)上的宗旨是：提供高質(zhì)量技術(shù)服務(wù)、高水準(zhǔn)的客戶滿意度、加強同客戶的交流。為了最好地達(dá)到這一目標(biāo)，南京千聯(lián)公司在江蘇建立了完善的支持服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及支持服務(wù)制度，組建了50多人的技術(shù)服務(wù)隊伍。他們當(dāng)中多數(shù)是有碩士學(xué)位和多年電力系統(tǒng)各應(yīng)用系統(tǒng)安裝、維護(hù)經(jīng)驗的資深技術(shù)人員。完善的制度、高素質(zhì)的人員為向廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供了扎實的保障。

在技術(shù)支持與售后服務(wù)工作中南京千聯(lián)一貫遵循以下準(zhǔn)則：

確保系統(tǒng)的正常高效運行

充分保護(hù)用戶的投資和效益

充分滿足用戶的需要

充分降低用戶的負(fù)擔(dān)