華道，金融創(chuàng)新基礎(chǔ)服務(wù)的提供商。公司創(chuàng)立于1998年，歷經(jīng)十余年的發(fā)展與變革，以極具創(chuàng)新精神、從業(yè)歷史悠久、運(yùn)營(yíng)規(guī)模較大、技術(shù)先進(jìn)、信息安全嚴(yán)苛、人才儲(chǔ)備雄厚、市場(chǎng)占有率高而享譽(yù)業(yè)界。

華道的管理團(tuán)隊(duì)主要成員皆來(lái)自業(yè)界領(lǐng)先的專業(yè)金融機(jī)構(gòu)和著名專業(yè)服務(wù)公司。公司以客戶為中心，在北京、昆山、徐州、德州四地建成了6個(gè)運(yùn)營(yíng)交付中心，從業(yè)人員6000余人，形成了規(guī)模龐大和網(wǎng)狀互備的現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)交付體系。

華道多年深耕于金融領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，目前，為變革和創(chuàng)新中的國(guó)有銀行、股份制銀行、城商行，農(nóng)商行、信托、融資租賃、互聯(lián)網(wǎng)金融公司和保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)提供營(yíng)銷獲客、貸前處理、貸后催收、集中作業(yè)處理等金融創(chuàng)新基礎(chǔ)服務(wù)。同時(shí)，在長(zhǎng)期積累和研發(fā)基礎(chǔ)上，華道正在為客戶提供更具商業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新解決方案。

華道擁有一支專業(yè)人才構(gòu)成的信息技術(shù)隊(duì)伍，2008年就通過(guò)了CMMI ML3級(jí)認(rèn)證。擁有包括公共影像平臺(tái)、數(shù)據(jù)通訊傳輸、信用卡申請(qǐng)進(jìn)件、征信、催收、銷售移動(dòng)終端、理賠直通車、業(yè)務(wù)監(jiān)控等在內(nèi)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品。華道始終把保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全列為公司的優(yōu)先等級(jí)的工作，通過(guò)了BS7799/ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，并在2014年及2017年接受并通過(guò)了銀監(jiān)會(huì)組織的信息安全大檢查。

華道連續(xù)三年導(dǎo)入“精益6Sigma”管理，已經(jīng)將“精益6Sigma”的思想、工具及方法論覆蓋了四十多個(gè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，力爭(zhēng)培養(yǎng)出更多的綠帶，持續(xù)提升運(yùn)營(yíng)管理水平。華道的“精益6Sigma”項(xiàng)目，在減少差錯(cuò)、提高回款率、降低錄音差錯(cuò)率、提高作業(yè)效率等方面，都達(dá)到了行業(yè)領(lǐng)先的水平。

面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，華道從未停止變革與創(chuàng)新的腳步。無(wú)論是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)還是新型互聯(lián)網(wǎng)金融公司?無(wú)論是大銀行還是中小銀行，只要客戶在進(jìn)行變革和創(chuàng)新，華道都愿意提供基礎(chǔ)性的服務(wù)，為客戶提供助力?作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，華道始終跟客戶一起，把握時(shí)???脈搏，大膽創(chuàng)新與變革，致力于成為金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的全方位合作伙伴！

◆ 華道榮譽(yù)

中國(guó)BPO公司中唯一同時(shí)通過(guò)ISO 9001:2000質(zhì)量認(rèn)證、ISO/IEC 27001:2005信息安全管理體系認(rèn)證及CMMI L3認(rèn)證的企業(yè)；

中國(guó)BPO公司中唯一兩次入圍《紅鯡魚》(Red Herring)亞洲非上市企業(yè)200強(qiáng)的企業(yè)；

中國(guó)BPO公司中唯一兩次榮獲“中國(guó)服務(wù)外包最佳商業(yè)模式”和“推動(dòng)中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展10大領(lǐng)軍人物”稱號(hào)的企業(yè)；

中國(guó)BPO公司中唯一連續(xù)四屆蟬聯(lián)商務(wù)部和信產(chǎn)部共同頒發(fā)的“業(yè)務(wù)流程外包杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的企業(yè)；