平安致力于成為國際領先的科技型個人金融生活服務集團。2019年，平安將“金融+科技”更加清晰地定義為核心主業(yè)，確保金融主業(yè)穩(wěn)健增長的基礎上，緊密圍繞主業(yè)轉型升級需求，持續(xù)加大科技投入，不斷增強“金融+生態(tài)”賦能的水平與成效，在運用科技助力金融業(yè)務提升服務效率、提升風控水平、降低運營成本的同時，將創(chuàng)新科技深度應用于構建“金融服務、醫(yī)療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”五大生態(tài)圈，優(yōu)化綜合金融獲客渠道與質效。公司通過“一個客戶、多種產品、一站式服務”的綜合金融經營模式，依托本土化優(yōu)勢，踐行國際化標準的公司治理與經營管理，持續(xù)推動“科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融”，為2億個人客戶和5.16億互聯網用戶提供金融生活產品及服務。