中國太平洋人壽保險股份有限公司（以下簡稱“太平洋壽險”）成立于2001年11月，是中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“太平洋保險”）旗下專業(yè)壽險子公司。太平洋保險是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司，總部設(shè)在上海，是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險集團，并是首家A+H+G（上海、香港、倫敦）三地上市的保險公司。2020年公司實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入2,119.52 億元；總資產(chǎn)達到14,843.64億元；營運利潤258.75億元，同比增長16.7%；償付能力充足率242%，高于充足Ⅱ類公司監(jiān)管要求。截至2020年末，公司在全國設(shè)有超過2800家分支機構(gòu)，擁有4萬余名員工和70余萬名營銷員。主要經(jīng)營指標在國內(nèi)壽險市場上繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。太平洋壽險建立了覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺。公司致力于提供基于客戶全生命周期的風險保障解決方案，產(chǎn)品覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個領(lǐng)域。公司圍繞客戶需求，全力打造責任、智慧、溫度的“太保服務(wù)”品牌，在“保險+健康管理”方面，持續(xù)完善以“太保藍本”、“生命銀行”為代表的健康服務(wù)體系；在“保險+養(yǎng)老服務(wù)”方面，構(gòu)建“城郊頤養(yǎng)、旅居樂養(yǎng)、城市康養(yǎng)”三位一體的“太保家園”養(yǎng)老社區(qū)。公司不斷加快人工智能和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用，推進投保、核保、理賠、客服等運營服務(wù)全流程的數(shù)字化、智能化，提升客戶服務(wù)體驗和運營效能。公司堅持誠信經(jīng)營，認真履行保險責任，切實保障保險消費者的合法權(quán)益，連續(xù)五年獲得保險公司法人機構(gòu)經(jīng)營評價A級，連續(xù)三年獲得服務(wù)評價AA級。2021年初，太平洋壽險正式發(fā)布“長航行動”。公司將以“打造服務(wù)體驗最佳的壽險公司,做壽險行業(yè)的長期主義者”為使命愿景，秉持長期主義理念，把握高質(zhì)量發(fā)展主線，以轉(zhuǎn)型創(chuàng)新為驅(qū)動力，努力實現(xiàn)價值穩(wěn)定增長、市場地位穩(wěn)固，為客戶、股東、員工、行業(yè)、社會、環(huán)境等利益相關(guān)方持續(xù)創(chuàng)造共享價值。