中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太平洋壽險(xiǎn)”)成立于2001年11月,是中國(guó)太平洋保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太平洋保險(xiǎn)”)旗下專(zhuān)業(yè)壽險(xiǎn)子公司。太平洋保險(xiǎn)是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,總部設(shè)在上海,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán),并是首家A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市的保險(xiǎn)公司。2019年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2,125.14億元,同比增長(zhǎng)5.0%;總資產(chǎn)達(dá)到12,879.14億元;凈利潤(rùn)205.3億元,同比增長(zhǎng)46.7%;償付能力充足率257%,高于充足Ⅱ類(lèi)公司監(jiān)管要求。公司在全國(guó)設(shè)有2800多家分支機(jī)構(gòu),擁有4萬(wàn)余名員工和近80萬(wàn)名營(yíng)銷(xiāo)員。主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)上繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。太平洋壽險(xiǎn)以“做一家負(fù)責(zé)任的保險(xiǎn)公司”為使命,建立了覆蓋全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺(tái)。公司致力于提供基于客戶全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案,覆蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。公司圍繞客戶需求,全力打造責(zé)任、智慧、溫度的“太保服務(wù)”品牌,在“保險(xiǎn)+健康管理”方面,持續(xù)完善“太保藍(lán)本”為代表的健康服務(wù)體系,逐步覆蓋健康咨詢(xún)、重大疾病綠色通道、在線診療、高端醫(yī)療服務(wù)等多個(gè)層面;在“保險(xiǎn)+養(yǎng)老服務(wù)”方面,構(gòu)建“城郊頤養(yǎng)、旅居樂(lè)養(yǎng)、城市康養(yǎng)”三位一體的“太保家園”養(yǎng)老社區(qū)。公司不斷加快人工智能和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用,推進(jìn)投保、核保、理賠、客服等運(yùn)營(yíng)服務(wù)全流程的線上化、智能化和自助化,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效能。公司堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行保險(xiǎn)責(zé)任,切實(shí)保障保險(xiǎn)消費(fèi)者的合法權(quán)益,連續(xù)四年獲得保險(xiǎn)公司法人機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)評(píng)價(jià)最高A級(jí),連續(xù)三年獲得服務(wù)評(píng)價(jià)最高等級(jí)AA級(jí)。未來(lái),太平洋壽險(xiǎn)將深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型2.0,堅(jiān)持“聚焦價(jià)值、聚焦隊(duì)伍、聚焦賦能”,打造隊(duì)伍升級(jí)、服務(wù)增值、科技賦能三大新動(dòng)能,繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,為客戶、股東、員工、行業(yè)、社會(huì)、環(huán)境等利益相關(guān)方持續(xù)創(chuàng)造共享價(jià)值。