徐州朋客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,于2021年3月成立,位于江蘇省徐州市鼓樓區(qū)平山北路6號云創(chuàng)科技園C5棟2-3層,占地面積2000平。由行業(yè)知名電商人、行業(yè)資深管理人員共同投資建立,為電商企業(yè)提供客服外包、人才輸送、系統(tǒng)開發(fā)等一站式客服解決方案。總公司杭州春客于2016年12月成立于美麗的杭州。
截止2021年,旗下客服基地已達(dá)20個,遍及河北、浙江、安徽、河南、廣西、遼寧等地,并擁有豐富的高校資源,擁有專業(yè)在線客服4000余人,備用客服20000余人,并與字節(jié)跳動、海爾、OPPO、vivo、安踏、斑馬會員等眾多知名平臺、品牌及上百家平臺及賣家建立長期合作關(guān)系,成為電商客服外包行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),徐州分公司主要和字節(jié)跳動平臺合作。
2017年8月,杭州春客獲得杭州達(dá)西信息技術(shù)有限公司(赤兔)A輪投資并為春客提供專職技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)支持。
公司同時擁有“增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”以及“27001信息安全管理體系認(rèn)證”,及數(shù)十位“COPC高績效管理體系認(rèn)證”的呼叫中心專業(yè)人才。
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