醫(yī)院文化觀:
涵蓋醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明,包括就醫(yī)環(huán)境、設(shè)備、規(guī)章制度、文化活動(dòng)及核心價(jià)值觀等管理理論和觀念形態(tài)實(shí)際的稱謂。靈魂、信念、準(zhǔn)則、驅(qū)動(dòng)力,是醫(yī)院管理的高級(jí)形態(tài)。
我們的價(jià)值觀:
真誠(chéng):真心溝通、誠(chéng)信做人、踏實(shí)做事
服務(wù):?jiǎn)T工開(kāi)心、患者滿意、行業(yè)領(lǐng)先
敬業(yè):恪盡職守、勤奮努力、享受工作
品質(zhì):專注細(xì)節(jié)、專業(yè)高效、精益求精
服務(wù)理念:
技術(shù)精湛 患者至上 親情服務(wù)
患者是醫(yī)院賴以生存的基礎(chǔ),也是醫(yī)院唯一的客戶,始終是我們各項(xiàng)工作的重點(diǎn)。要鞏固這個(gè)基礎(chǔ),就必須要有嚴(yán)格的質(zhì)量要求,以優(yōu)質(zhì)創(chuàng)品牌。隨著人民生活水平的提高,患者所關(guān)注的不再是單一的療效,服務(wù)也越來(lái)越被人們所重視,良好的服務(wù)可以是療效的附加價(jià)值。
醫(yī)院管理理念:
以員工為本,制度流程為尊,激勵(lì)為主,指標(biāo)為準(zhǔn),共享共擔(dān),責(zé)、權(quán)、利對(duì)稱
有分工才有責(zé)任,醫(yī)院是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),建立協(xié)同協(xié)作的補(bǔ)臺(tái)和諧的管理模式,相互信任共同成長(zhǎng)。
工作理念:
聽(tīng)到,看到,想到,悟到,最后一定做到
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