中國太平洋人壽保險股份有限公司（以下簡稱“太平洋壽險”）成立于2001年11月，是中國太平洋保險（集團）股份有限公司（以下簡稱“太平洋保險”）旗下專業(yè)壽險子公司。太平洋保險是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司，總部設(shè)在上海，是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險集團，并是首家A+H+G（上海、香港、倫敦）三地上市的保險公司。 2021年公司實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)收入2,116.85億元，總資產(chǎn)達到16,310.54億元；營運利潤282.65億元，同比增長9.2%；償付能力充足率218%，高于充足Ⅱ類公司監(jiān)管要求。截至2021年末，公司在全國設(shè)有超過2700家分支機構(gòu)，主要經(jīng)營指標在國內(nèi)壽險市場上繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。 太平洋壽險致力于提供基于客戶全生命周期的風(fēng)險保障解決方案，產(chǎn)品覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個領(lǐng)域。公司圍繞客戶需求，全力打造責(zé)任、智慧、溫度的“太保服務(wù)”品牌。在“保險+健康管理”方面，持續(xù)完善以“太保藍本”、“細胞凍存服務(wù)”為代表的健康服務(wù)體系；在“保險+養(yǎng)老服務(wù)”方面，構(gòu)建“城郊頤養(yǎng)、旅居樂養(yǎng)、城市康養(yǎng)”三位一體的“太保家園”養(yǎng)老社區(qū)。公司不斷加快人工智能和大數(shù)據(jù)等新技術(shù)應(yīng)用，推進投保、核保、理賠、客服等運營服務(wù)全流程的數(shù)字化、智能化，提升客戶服務(wù)體驗和運營效能。公司堅持誠信經(jīng)營，認真履行保險責(zé)任，切實保障保險消費者的合法權(quán)益，連續(xù)六年獲得保險公司法人機構(gòu)經(jīng)營評價A級，2021年度人身保險服務(wù)質(zhì)量指數(shù)94.74，行業(yè)領(lǐng)先。 太平洋壽險長期堅持對行業(yè)發(fā)展規(guī)律的尊重，長期堅持以客戶需求為導(dǎo)向的理念，長期堅持以轉(zhuǎn)型升級推動健康、可持續(xù)發(fā)展，為客戶、股東、員工、行業(yè)、社會、環(huán)境等利益相關(guān)方持續(xù)創(chuàng)造價值。