中國太平洋人壽保險股份有限公司(以下簡稱“太平洋壽險”)成立于2001年11月,是中國太平洋保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“太平洋保險”)旗下專業(yè)壽險子公司。太平洋保險是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司,是國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險集團,并是首家A+H+G(上海、香港、倫敦)三地上市的保險公司。
近年來,太平洋壽險以“打造服務(wù)體驗最佳的壽險公司,做壽險行業(yè)的長期主義者”為使命愿景,縱深推進“長航行動”深化轉(zhuǎn)型。2023年,公司實現(xiàn)規(guī)模保費2,528.17億元,同比增長3.2%;實現(xiàn)新業(yè)務(wù)價值109.62億元,同比增長19.1%;綜合償付能力充足率210%,高于監(jiān)管要求。
太平洋壽險建立了覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺。公司堅持以客戶需求為中心,圍繞“健康保障、養(yǎng)老傳承、財富管理”的產(chǎn)品服務(wù)金三角,打造客戶驅(qū)動的產(chǎn)服供給和迭代模式,為客戶提供覆蓋全生命周期的“保險 + 服務(wù)”綜合解決方案。
健康保障方面,公司迭代升級主力終身重疾“金生無憂”系列產(chǎn)品,通過主險+多種附加險組件的形式,滿足客戶差異化定制保障需求。同時,搭配重疾保險產(chǎn)品推出專屬“太保藍本·無憂管家”服務(wù);養(yǎng)老傳承方面,迭代升級“長相伴”系列終身壽險,滿足客戶身價保障、資產(chǎn)傳承以及長期財富管理的綜合需求。同時,在高品質(zhì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)上,“太保家園”深耕“頤養(yǎng)、樂養(yǎng)、康養(yǎng)”三條產(chǎn)品線,截至2023年末,已落地12城14園,規(guī)劃養(yǎng)老服務(wù)床位逾1.58萬張。在居家養(yǎng)老服務(wù)上,推出一站式長者智慧居家養(yǎng)老解決方案“百歲居”,從安全、就醫(yī)、照護三大需求入手,直擊老人獨居在家的核心痛點;財富管理方面,基于對保險客戶需求深度洞見,提供保險金信托服務(wù),并通過渠道差異化定制升級,提升產(chǎn)品服務(wù)的針對性和滿意度。
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