富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司是一家全國性的專業(yè)壽險(xiǎn)公司，成立于2002年，總部位于深圳，注冊(cè)資本117.52億元，總資產(chǎn)超5100億元。目前在全國擁有35家分公司、1000多個(gè)分支機(jī)構(gòu)及其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。保費(fèi)規(guī)模持續(xù)站穩(wěn)千億平臺(tái)，市場(chǎng)排名穩(wěn)定在行業(yè)前十。公司致力于為社會(huì)不同人群提供包括人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案，十二度入選“亞洲品牌500強(qiáng)”，2021年入選“深圳500強(qiáng)企業(yè)”，位居保險(xiǎn)行業(yè)前三。公司堅(jiān)持走高質(zhì)量發(fā)展之路，不斷深入推進(jìn)價(jià)值轉(zhuǎn)型，致力發(fā)展成為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)營管理規(guī)范的壽險(xiǎn)公司典范，持續(xù)為客戶、為員工、為股東、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。 治理優(yōu)化 富德生命人壽致力于建立科學(xué)、合理、有效的公司治理機(jī)制。當(dāng)前已建立起以“三會(huì)一層”（股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營管理層）為主體的較為完善的治理及經(jīng)營管理架構(gòu)，“三會(huì)一層”各司其職、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)作。近年來，在規(guī)范運(yùn)作“三會(huì)”基礎(chǔ)上，富德生命人壽在決策和監(jiān)督機(jī)制等方面不斷探索和完善，持續(xù)優(yōu)化治理體制機(jī)制，有力推動(dòng)治理水平的顯著提升和整體經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定。 管理規(guī)范 在邁向富德新征程的高質(zhì)量發(fā)展道路上，富德生命人壽致力于優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、聚焦風(fēng)險(xiǎn)保障業(yè)務(wù)，集中全公司資源，全心全意深耕保險(xiǎn)主業(yè)。完善的全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)，不斷健全的合規(guī)內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防控體系，持續(xù)深化的廉潔金融文化建設(shè)，助力公司提升經(jīng)營能力、驅(qū)動(dòng)價(jià)值成長。 人才為先 富德生命人壽堅(jiān)持實(shí)施科學(xué)前瞻的人才戰(zhàn)略，用培訓(xùn)錘煉隊(duì)伍能力，用制度保障員工權(quán)益，用榮譽(yù)見證員工成長，全力打造信念堅(jiān)定、忠誠廉潔、團(tuán)結(jié)有為、價(jià)值貢獻(xiàn)的富德鐵軍。深諳市場(chǎng)規(guī)律、極具戰(zhàn)略眼光的管理人才和富有執(zhí)行力的高素質(zhì)員工是富德生命人壽穩(wěn)健經(jīng)營、價(jià)值發(fā)展的有力保障。 產(chǎn)品豐富 富德生命人壽堅(jiān)守保險(xiǎn)保障初心，推崇客戶利益至上，堅(jiān)持開發(fā)“精算人員也會(huì)買”、具有鮮明富德特色的保險(xiǎn)產(chǎn)品，以高性價(jià)比、保障全面、功能豐富、安全性高、收益穩(wěn)定等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)詮釋著“好產(chǎn)品，在富德”的深刻內(nèi)涵。目前，公司產(chǎn)品通過個(gè)人營銷、銀郵代理、公司直銷、多元行銷等多個(gè)渠道進(jìn)行銷售，可為社會(huì)不同人群提供完備的風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案。 以人為本 富德生命人壽全心全意保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，堅(jiān)持“以消費(fèi)者為中心”，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念融入公司治理各環(huán)節(jié)，持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體制機(jī)制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，真誠、專業(yè)地為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)，為美好生活保駕護(hù)航。 服務(wù)高效 秉承“為您24小時(shí)在線”的服務(wù)理念，富德生命人壽珍重每一份信任和托付。公司以技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn)，著力推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)能力建設(shè)工作，開通覆蓋全國重點(diǎn)省市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、24小時(shí)95535客服熱線，打造全流程電子化、智能化的保單服務(wù)、人性化的理賠服務(wù)、高價(jià)值的專屬增值服務(wù)以及全年無休的“家?戀”客戶活動(dòng)，讓千萬客戶體驗(yàn)“好服務(wù)，在富德”的暖心關(guān)懷。 履責(zé)于行 富德生命人壽充分發(fā)揮保險(xiǎn)的功能作用，幫助客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)務(wù)安排，提升生活質(zhì)量；為社會(huì)提供風(fēng)險(xiǎn)緩沖和對(duì)沖機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)和諧；在做好公司經(jīng)營的同時(shí)，始終堅(jiān)持踐行社會(huì)責(zé)任，傳播行業(yè)能量。特別是2013年以來，著力打造以“關(guān)愛兒童健康快樂成長”為宗旨的“小海豚計(jì)劃”公益品牌，通過物資幫助、保險(xiǎn)保障、心理幫扶的多樣化組合形式，給予適齡留守兒童、困境兒童、失親兒童溫暖及關(guān)愛。此外，公司還通過推動(dòng)綠色運(yùn)營、開展環(huán)保主題活動(dòng)，助力雙碳戰(zhàn)略。 社會(huì)評(píng)價(jià) 富德生命人壽以強(qiáng)大的實(shí)力和綜合服務(wù)能力，收獲了行業(yè)內(nèi)外諸多贊譽(yù)，品牌價(jià)值不斷提升。公司十二度入選“亞洲品牌500強(qiáng)”，并先后獲得“亞洲十大公信力品牌”“亞洲壽險(xiǎn)公司十強(qiáng)”“中國企業(yè)500強(qiáng)”“年度客戶服務(wù)典范獎(jiǎng)”“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益-3.15滿意單位”“年度卓越理賠服務(wù)保險(xiǎn)公司”“年度壽險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新公司”“年度社會(huì)責(zé)任大獎(jiǎng)”等諸多榮譽(yù)。 面向未來，富德生命人壽將秉承“峻德、誠信、創(chuàng)新、卓越”的價(jià)值觀，以“富及民眾、德行天下”為使命擔(dān)當(dāng)，持續(xù)追求高質(zhì)量發(fā)展和價(jià)值增長，致力成為一家讓客戶信賴、讓員工自豪、讓股東滿意、讓社會(huì)尊重的好公司，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，向社會(huì)傳遞保險(xiǎn)正能量。