北京北方陽光物業(yè)管理有限責(zé)任公司隸屬于中國兵器工業(yè)集團公司,經(jīng)過多年物業(yè)管理實踐,建立起成熟完善的客戶服務(wù)體系及理念標(biāo)準(zhǔn)。

為提高北方地產(chǎn)大廈物業(yè)管理水平，北方陽光物業(yè)使大廈管理的標(biāo)準(zhǔn)提升至國際級寫字樓的高度，提供國際化物業(yè)管理服務(wù)。遵循“精心管理、全心呵護”的服務(wù)理念，致力于為客戶提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，以滿足和超越社會、客戶對物業(yè)管理不斷增長的需求，并以“百年誠信、至尊服務(wù)”作為公司對未來宏偉事業(yè)的不斷追求和對社會及客戶承諾的完全詮釋。

★ 服務(wù)宗旨：強化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量、實現(xiàn)滿意服務(wù)。
★ 服務(wù)目標(biāo)：讓業(yè)主和客戶對我們的物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意率達到95%。
★ 服務(wù)方針：客戶至上、服務(wù)真誠、創(chuàng)新進取、追求卓越。
★ 員工服務(wù)準(zhǔn)則：實干、團結(jié)、高效。
★ 服務(wù)理念：以人為本、親情服務(wù)。

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