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    更新于 12月9日

    服務(wù)企劃專員

    1萬-1.5萬
    • 北京朝陽區(qū)
    • 大望路
    • 3-5年
    • 本科
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    企劃

    崗位職責(zé):
    1. 根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,深入調(diào)研客戶服務(wù)需求 ,制定產(chǎn)品服務(wù)政策
    2. 新產(chǎn)品上市的售后服務(wù)活動(dòng)的框架設(shè)計(jì)與落地
    3. 調(diào)研和設(shè)計(jì)增值類服務(wù)產(chǎn)品(例如延長(zhǎng)保修服務(wù)、差異化服務(wù)相關(guān))
    4. 協(xié)助制定和梳理認(rèn)證服務(wù)中心管理與評(píng)價(jià)規(guī)范
    5. 推進(jìn)服務(wù)政策,收集內(nèi)部意見及信息,對(duì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析并形成總結(jié)報(bào)告
    任職資格:
    1. 本科(學(xué)士學(xué)位)及以上管理或營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
    2. 具備2年以上關(guān)于服務(wù)或銷售產(chǎn)品企劃、項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)
    3. 具備數(shù)據(jù)分析能力,熟練運(yùn)用Excel、PPT等辦公軟件
    4. 邏輯分析能力較好,良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力
    5. 英語6級(jí)或以上,可以熟練運(yùn)用,溝通和交流

    工作地點(diǎn)

    建國(guó)路81號(hào)

    職位發(fā)布者

    侯女士/HRBP

    剛剛活躍
    立即溝通
    公司Logo愛普生(中國(guó))有限公司
    愛普生(中國(guó))有限公司成立于1998年,總部設(shè)在北京,負(fù)責(zé)統(tǒng)括愛普生在中國(guó)的投資和業(yè)務(wù)拓展。2004年5月,愛普生(中國(guó))有限公司經(jīng)中國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn),成為中國(guó)首家獲得“地區(qū)總部”資格認(rèn)定的外商獨(dú)資企業(yè)。目前,愛普生在華累計(jì)投資已超過48億元人民幣,共有13家制造、銷售及服務(wù)等機(jī)構(gòu),員工逾24,000人。愛普生在中國(guó)開展的業(yè)務(wù)主要有打印機(jī)、掃描儀、投影機(jī)等輸入輸出類信息產(chǎn)品,系統(tǒng)設(shè)備,電子元器件,以及工業(yè)機(jī)器人。其產(chǎn)品以卓越的品質(zhì)和節(jié)能環(huán)保的特點(diǎn),贏得了中國(guó)消費(fèi)者的厚愛。立足于中國(guó)市場(chǎng),愛普生始終本著“挑戰(zhàn)與創(chuàng)新”理念,不斷將一系列先進(jìn)技術(shù)及應(yīng)用方案引入中國(guó),從而使中國(guó)消費(fèi)者能夠與世界同步,享受先進(jìn)數(shù)碼影像科技帶來的完美體驗(yàn)。愛普生不斷貢獻(xiàn)于中國(guó)的環(huán)保和教育事業(yè),作為一名優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)公民而倍感自豪。
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