您所在的部門(mén)為嘉里中心物業(yè)管理部-保養(yǎng)部,負(fù)責(zé)嘉里中心寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、公寓三個(gè)業(yè)態(tài)近17萬(wàn)平方米物業(yè)運(yùn)行、保養(yǎng)工作。在工作中需要與同屬物業(yè)部下轄的安全管理部、環(huán)境服務(wù)部、客戶服務(wù)部協(xié)作共同為大廈運(yùn)營(yíng)和對(duì)客服務(wù)提供有力地支持。
您工作的主要職責(zé):
1. 遵守公司員工工作手冊(cè)和各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)并高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的相關(guān)工作。
2.注意本人的儀表、儀容,以保證本部門(mén)在中心的整體形象。
3.有足夠的安全意識(shí),重視防火安全及技術(shù)安全工作,杜絕人身和設(shè)備的事故發(fā)生。
4.按SOP規(guī)定應(yīng)對(duì)所轄專業(yè)機(jī)房、設(shè)備進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并通知主管領(lǐng)導(dǎo)。
5.對(duì)設(shè)備及管道等出現(xiàn)的跑、冒、滴、漏有技術(shù)能力進(jìn)行維修,工作完成后將現(xiàn)場(chǎng)打掃干凈。
6.能按公司維修流程獨(dú)立完成維修工單,能維護(hù)公司利益的前提下合理回答租戶關(guān)于維修的問(wèn)題。
7.有技術(shù)能力按SOP工作手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行和完成設(shè)備保養(yǎng)。
8.工作中接聽(tīng)電話時(shí)能使用文明用語(yǔ)。
9.掌握空調(diào)專業(yè)各項(xiàng)維修保養(yǎng)技能,能獨(dú)立完成公共區(qū)域測(cè)溫、風(fēng)機(jī)檢修保養(yǎng)、制冷機(jī)運(yùn)行操作、空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)等運(yùn)行工作,收集與能源管理有關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
10.具備較強(qiáng)電腦軟件操作能力要求CAD,word,Excel,ppt熟練使用,大專以上學(xué)歷,要求具有制冷操作證。
11.可以接受常白班及運(yùn)行班工作模式,服從部門(mén)調(diào)動(dòng)。
12.確保保養(yǎng)部的設(shè)備正常運(yùn)行,保證中心的正常營(yíng)業(yè),保持中心的高水準(zhǔn),達(dá)到客人100%滿意。
13.及時(shí)完成與落實(shí)公司或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)安排的其他工作。
您將與誰(shuí)共同工作:
您在工作中除與保養(yǎng)部各專業(yè)同事配合進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,也會(huì)與物業(yè)部中客服部、安保部、環(huán)境部同事協(xié)同工作。
你的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和關(guān)鍵能力將包括,但不限于:
建筑機(jī)電暖通或其他相近專業(yè)大專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,類似業(yè)態(tài)3-5年以上工作經(jīng)驗(yàn)有專業(yè)動(dòng)手維修能力,具備制冷證。具備較強(qiáng)電腦軟件操作能力,要求制圖軟件CAD,word,Excel,ppt等熟練使用。身體健康、有上進(jìn)心、工作中有協(xié)作能力。能認(rèn)同企業(yè)文化,具備服務(wù)意識(shí),愿意不斷在為客人服務(wù)中提高自身的服務(wù)水平。
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