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銀行大堂助理：
崗位職責(zé)
1、本科及以上學(xué)歷（不限專業(yè)）；
2、主要負(fù)責(zé)本行營(yíng)業(yè)網(wǎng)廳客戶引導(dǎo)及業(yè)務(wù)辦理工作；（掌握銀行大致業(yè)務(wù)流程，熟悉銀行產(chǎn)品辦理；引導(dǎo)客戶取號(hào)，排隊(duì)；回答客戶疑問，詢問具體業(yè)務(wù)，對(duì)客戶進(jìn)行分類，引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，如填寫相關(guān)單據(jù)，開辦信用卡，借記卡，網(wǎng)上銀行等，幫助客戶進(jìn)行ATM機(jī)操作，并協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)行ATM機(jī)加鈔等工作）
3、積極主動(dòng)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按照部門要求完成各項(xiàng)指標(biāo)；（資料整理，協(xié)助客戶經(jīng)理審核客戶資料，協(xié)助客戶經(jīng)理營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)客戶資料等）
4、積極主動(dòng)維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
5、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，共同協(xié)作，做好蘭州分中心風(fēng)險(xiǎn)控制工作；
薪酬福利
1、薪資標(biāo)準(zhǔn)：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼（通訊津貼、職務(wù)津貼、培訓(xùn)津貼）+季度獎(jiǎng)金+年資獎(jiǎng)金
2、福利保障：六險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、大病）+一金（公積金）
3、其他福利：帶薪年假、年度體檢，服裝定制、高溫補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼、榮譽(yù)獎(jiǎng)金、節(jié)日慶典、團(tuán)建活動(dòng)等。
職業(yè)發(fā)展
1、員工入職滿1年后表現(xiàn)優(yōu)異，可推薦競(jìng)聘風(fēng)險(xiǎn)審核、業(yè)務(wù)支持、行政助理、信貸經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理等崗位。
2、員工入職滿2年后表現(xiàn)優(yōu)異，可推薦競(jìng)聘招商銀行管理崗位及柜員、市場(chǎng)經(jīng)理、財(cái)富專員、理財(cái)經(jīng)理（行員編制）。
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、采暖補(bǔ)貼、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、六險(xiǎn)一金、彈性工作、節(jié)日福利。