技術支持崗位職責:
1、協(xié)助完善客戶檔案,梳理并完善客戶信息及需求;
2、不斷學習業(yè)務知識,在他人指導下,識別與解決金蝶產(chǎn)品多模塊基礎問題;
3、通過遠程或現(xiàn)場等方式工作,及時協(xié)助幫助客戶解決問題;
4、協(xié)助整理客戶咨詢常見問題,總結工作經(jīng)驗,梳理形成知識并持續(xù)更新。
任職條件:
1、25屆在校生,本科及以上學歷(信息管理、財務、工商管理、經(jīng)濟或工程等相關專業(yè),財務及管理專業(yè)優(yōu)先),學科成績優(yōu)異者優(yōu)先;
2、要求了解ERP理論知識,財務、稅務、供應鏈、生產(chǎn)制造、HR等領域業(yè)務知識,至少了解一個領域;
3、掌握Word、Excel、PPT、思維導圖等基本功能運用和操作技巧,掌握遠程連接工具等應用;
4、具有學習和獨立分析能力、工作責任心、有良好的團隊協(xié)作精神及優(yōu)秀的溝通技巧。
工作地點:中山