崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)實(shí)施范圍內(nèi)產(chǎn)品需求調(diào)研、分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、文檔編寫(xiě)等各項(xiàng)實(shí)施工作的執(zhí)行,保證按相關(guān)要求完成工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤處理實(shí)施過(guò)程中客戶提交的問(wèn)題;
3、為提高實(shí)施問(wèn)題的解決效率,與問(wèn)題提交人、程序員等保持及時(shí)、順暢的溝通;
4、在跟蹤處理實(shí)施問(wèn)題的同時(shí),歸納客戶的需求并總結(jié)實(shí)施支持經(jīng)驗(yàn),為產(chǎn)品改進(jìn)提出建議;
5、協(xié)助項(xiàng)目處理實(shí)施范圍內(nèi)各項(xiàng)工作,正確處理、維護(hù)好客戶的關(guān)系
任職要求:
1、財(cái)經(jīng)類(lèi)、信息管理類(lèi),3年以上財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、ERP軟件實(shí)施運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
2、能夠熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件;
3、熟練地運(yùn)用會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及其它財(cái)務(wù)知識(shí);
4、熟悉ERP理論,至少能熟練應(yīng)用通用ERP軟件1個(gè)模塊的具體應(yīng)用;
5、熟練操作Windows操作系統(tǒng)和Office軟件;
6、有會(huì)計(jì)證者優(yōu)先。