工作職責(zé)
1. 熟悉公司作業(yè)流程、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)上所需之相關(guān)工程知識(shí)
2. 回復(fù)顧客應(yīng)用技術(shù)的問題、回饋給相關(guān)單位,并提供產(chǎn)品技術(shù)咨詢
3. 撰寫并提供客戶正確的產(chǎn)品規(guī)格與應(yīng)用資訊,以供客戶參考
4. 追蹤公司產(chǎn)品客戶端的進(jìn)度,包括試用、試點(diǎn)、量產(chǎn)出貨等各階段客戶端的問題點(diǎn),并加以收集、處理
崗位要求:
1. 電子工程、通信工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)領(lǐng)域的本科及以上學(xué)歷。
2. 2-5年相關(guān)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)屆生需要有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
3. 硬件基礎(chǔ):熟悉電子電路設(shè)計(jì)、PCB原理圖和Layout分析。
4. 通信協(xié)議:了解TCP/IP、Ethernet、802.11 Wi-Fi、5G等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
5. 網(wǎng)絡(luò)硬件:熟悉路由器、交換機(jī)、網(wǎng)卡等產(chǎn)品的功能和應(yīng)用場(chǎng)景。
6. 熟悉Intel或Broadcom等網(wǎng)絡(luò)控制器芯片的應(yīng)用。
7. 嵌入式系統(tǒng):了解作業(yè)系統(tǒng)Linux/RTOS及相關(guān)開發(fā)工具。
8. 測(cè)試與分析:能使用網(wǎng)絡(luò)分析工具(如IXIA/Spirent)獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品功能測(cè)試與故障排查。