崗位職責(zé):(潛在客戶意向拜訪,無直接業(yè)績要求)
1.管理公司專業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),定期查找有價值的客戶信息;
2.跟進(jìn)有效客戶信息,進(jìn)行電話客戶拜訪,采集客戶需求和意向;
3.整理并反饋線上有效客戶信息和電話拜訪客戶結(jié)果,向業(yè)務(wù)部門提供客戶資源信息;
4.配合中心上級和內(nèi)部其他部門業(yè)務(wù)工作開展;
5.其他上級和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項。
招聘要求:
1.1年以上電話客服工作經(jīng)驗;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),會粵語、客家話尤佳;
3.有較好的計算機辦公能力,會使用office辦公軟件;
4.有耐心和較好情緒管理能力;
5.身心健康,遵紀(jì)守法,工作態(tài)度端正負(fù)責(zé);