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    更新于 1月4日

    運(yùn)營客服(早九晚六+周末雙休)

    面議
    • 廣州海珠區(qū)
    • 經(jīng)驗不限
    • 大專
    • 全職
    • 招1人

    雇員點評標(biāo)簽

    • 工作環(huán)境好
    • 氛圍活躍
    • 同事很nice
    • 團(tuán)隊執(zhí)行強(qiáng)
    • 人際關(guān)系好
    • 交通便利
    • 非常鍛煉人
    • 實力大公司

    職位描述

    售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服周末雙休早九晚六
    早九晚六、周末雙休不再是夢想!!!

    工作內(nèi)容:

    1、依托公司平臺,通過電話、企業(yè)微信等遠(yuǎn)程形式,借助公司提供的各項服務(wù)權(quán)益,為客戶提供服務(wù),與客戶建立良好的關(guān)系;
    2、積極解答客戶關(guān)于過往業(yè)務(wù)、服務(wù)等方面的疑問,按照監(jiān)管及公司相關(guān)要求提供專業(yè)意見;
    3、協(xié)助客戶處理過往業(yè)務(wù)相關(guān)服務(wù),并做好服務(wù)過程中的答疑等工作。

    (PS:無需外出,客戶資源公司提供,均為公司老客戶,帶薪培訓(xùn))

    崗位要求
    1. 大專及以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查)。
    2. 具備較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力以及基本的電腦操作能力。
    3. 有客戶維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。

    薪資待遇
    綜合底薪3500-4700+業(yè)績提成+活動激勵+過節(jié)費(春節(jié)880元、端午360元、中秋360元等、生日禮券100元、過節(jié)禮包等)等,平均薪資6000-10000元,入職即購買“六險二金”,五險一金按廣州標(biāo)準(zhǔn)購買,另外購買商業(yè)保險和企業(yè)年金。
    額外福利:員工生日、婚慶喜事、特殊節(jié)日都會提供額外的驚喜獎勵

    工作環(huán)境:
    1、甲級寫字樓,交通方便(在新港東地鐵站旁),舒適明朗的辦公環(huán)境、完善一流的辦公設(shè)備:獨立的辦公桌、環(huán)境優(yōu)雅
    2、24小時空調(diào)、微波爐、冰箱以及休息時間公司配備點心零食,任您使用(可帶飯)。
    3、豐富的團(tuán)體活動,工作生活兩相宜;

    公司福利:
    1. 每月工資15號準(zhǔn)時發(fā)放,人才推薦獎等完善的福利體系;
    2. 簽訂正式勞動合同;
    3. 評選月季年度優(yōu)秀員工、優(yōu)秀員工表彰活動等等;
    4. 珍貴的內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會,良好的職業(yè)發(fā)展晉升空間;

    工作時間:9:00-18:00,午休一個半小時,固定周末雙休

    工作地點

    廣州市-海珠區(qū)-新港東路618號5樓

    職位發(fā)布者

    梁女士/人事經(jīng)理

    當(dāng)前在線
    立即溝通
    公司Logo中國平安
    中國平安致力于成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團(tuán)。2019年,中國平安深入推進(jìn)"金融+科技"、"金融+生態(tài)"戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,持續(xù)提升數(shù)據(jù)化經(jīng)營能力,整體業(yè)績及核心金融業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長,科技賦能成效顯著,生態(tài)賦能效果初顯,綜合金融用戶數(shù)、客戶數(shù)、客均合同、客均利潤均有明顯增長。公司實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長19.7%至11,688.67億元。截至2019年底,公司個人客戶數(shù)首次突破兩億,互聯(lián)網(wǎng)用戶量達(dá)5.16億,全年新增客戶數(shù)3,657萬,其中40.7%來自集團(tuán)五大生態(tài)圈的互聯(lián)網(wǎng)用戶。中國平安始終踐行"金融為實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)"的精神,堅持把實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點,通過旗下的保險、銀行、信托、金融科技等業(yè)務(wù),把逾4萬億金融資源配置到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),包括通過保險保障、提供貸款、債權(quán)股權(quán)計劃、普惠金融等多種方式,全面助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。憑借全球領(lǐng)先的創(chuàng)新科技,中國平安將科技深度運(yùn)用于金融主業(yè)中,助力降本增效、風(fēng)險管控,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和極致服務(wù)體驗,提升客戶口碑。與此同時,平安將領(lǐng)先科技廣泛應(yīng)用在金融、醫(yī)療及智慧城市等領(lǐng)域,全面支撐"金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市"五大生態(tài)圈建設(shè)。在企業(yè)社會責(zé)任方面,平安深化可持續(xù)發(fā)展理念,MSCI ESG評級連續(xù)兩次調(diào)高至A級,打造AI-ESG平臺賦能責(zé)任投資,截至2019年12月末,公司責(zé)任投資規(guī)模達(dá)9,544.49億元,可持續(xù)保險金額達(dá)121.21萬億元,綠色信貸年度授信總額590.56億元。同時,平安積極響應(yīng)國家脫貧攻堅戰(zhàn)的號召,推進(jìn)"三村扶貧工程"項目,累計提供專項扶貧資金249.05億元。面對新冠肺炎疫情,平安第一時間推出保險保障、醫(yī)療支持、對外捐贈等多重支持舉措,提供的物資及現(xiàn)金捐贈總額超1.75億元。2020年,中國平安品牌價值持續(xù)提升,名列美國《財富》“世界500強(qiáng)企業(yè)”第21位,居全球金融企業(yè)第2位,《福布斯》全球上市公司2000強(qiáng)第7位,BrandZ?全球品牌價值100強(qiáng)第38位,蟬聯(lián)全球保險品牌第1位。
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