職位描述
DTP藥房
藥房專員（實(shí)習(xí)生）
崗位職責(zé)：
1、顧客服務(wù)。為顧客提供醫(yī)藥專業(yè)咨詢、指導(dǎo)服務(wù)及其他增值服務(wù)，負(fù)責(zé)顧客的投訴與意見的處理，協(xié)助廠家不定期開展病患教育、健康講座等活動(dòng)；
2、送貨管理。與顧客做好溝通，做好調(diào)度送貨安排；定期（每周、每月）對(duì)送貨情況進(jìn)行分析、重點(diǎn)復(fù)核送貨安排合理性、及時(shí)性、優(yōu)化建議等；
3、質(zhì)量管理。熟悉和了解與藥品經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)、握GSP條款和公司質(zhì)量管理制度，學(xué)習(xí)大藥房的關(guān)鍵事項(xiàng)如冷鏈操作、處方管理、發(fā)票管理、斷電應(yīng)急管理等的規(guī)范操作；
4、協(xié)助贈(zèng)藥服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行贈(zèng)藥機(jī)構(gòu)對(duì)每個(gè)贈(zèng)藥品種的儲(chǔ)存及贈(zèng)藥操作流程，不得私自放寬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
崗位要求：
1、大專或以上學(xué)歷，2025屆應(yīng)屆生優(yōu)先；
2、藥學(xué)相關(guān)專業(yè)。
3、工作積極主動(dòng)，具有高度的責(zé)任感、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
崗位職責(zé)：
1、顧客服務(wù)。為顧客提供醫(yī)藥專業(yè)咨詢、指導(dǎo)服務(wù)及其他增值服務(wù)，負(fù)責(zé)顧客的投訴與意見的處理，協(xié)助廠家不定期開展病患教育、健康講座等活動(dòng)；
2、送貨管理。與顧客做好溝通，做好調(diào)度送貨安排；定期（每周、每月）對(duì)送貨情況進(jìn)行分析、重點(diǎn)復(fù)核送貨安排合理性、及時(shí)性、優(yōu)化建議等；
3、質(zhì)量管理。熟悉和了解與藥品經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)、握GSP條款和公司質(zhì)量管理制度，學(xué)習(xí)大藥房的關(guān)鍵事項(xiàng)如冷鏈操作、處方管理、發(fā)票管理、斷電應(yīng)急管理等的規(guī)范操作；
4、協(xié)助贈(zèng)藥服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行贈(zèng)藥機(jī)構(gòu)對(duì)每個(gè)贈(zèng)藥品種的儲(chǔ)存及贈(zèng)藥操作流程，不得私自放寬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
崗位要求：
1、大專或以上學(xué)歷，2025屆應(yīng)屆生優(yōu)先；
2、藥學(xué)相關(guān)專業(yè)。
3、工作積極主動(dòng)，具有高度的責(zé)任感、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。
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工作地點(diǎn)
百貨商行(梅園店)
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職位發(fā)布者
王女士/人力資源專員
昨日活躍立即溝通
國(guó)藥控股廣州有限公司國(guó)藥控股廣州有限公司（分銷運(yùn)營(yíng)總部）是世界500強(qiáng)中央企業(yè)中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)有限公司、國(guó)藥控股股份有限公司在中國(guó)南區(qū)的核心下屬企業(yè)，是綜合性醫(yī)藥上市企業(yè)國(guó)藥集團(tuán)一致藥業(yè)股份有限公司的全資子公司，承擔(dān)國(guó)藥一致分銷運(yùn)營(yíng)總部管控職能，2022年分銷整體銷售規(guī)模超500億，對(duì)兩廣區(qū)域的50余家成員企業(yè)、超140家專業(yè)藥房和5大物流中心25個(gè)區(qū)域配送中心實(shí)行一體化管控，擁有物流分銷、零售終端、醫(yī)療服務(wù)等完整的醫(yī)藥服務(wù)供應(yīng)鏈生態(tài)。國(guó)藥控股廣州有限公司始終堅(jiān)持“護(hù)佑生命、關(guān)愛健康”的企業(yè)核心理念，承擔(dān)中央醫(yī)藥儲(chǔ)備、廣東省短缺藥品儲(chǔ)備、廣東省防控物資緊急儲(chǔ)備以及地方防疫應(yīng)急物資儲(chǔ)備等任務(wù)，為保障人民的生命健康和社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。先后榮獲“廣東省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)基層黨組織”、“廣東省抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”、“廣東省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”稱號(hào)；連續(xù)多年被評(píng)為“廣東省重點(diǎn)支持大型骨干企業(yè)”、“廣東企業(yè)500強(qiáng)”、“廣州市總部企業(yè)”。
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