崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)和管理。
2、組織和參與系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),確保應(yīng)用系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3、協(xié)調(diào)和解決項目運(yùn)維中的問題,定期總結(jié)和匯報運(yùn)維工作情況。
4、響應(yīng)各種緊急情況,處理突發(fā)事件,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
5、對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在問題,不斷優(yōu)化和提升。
6、完善運(yùn)維制度、流程、管理策略。
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè),具有3年及以上工作經(jīng)驗。
2、良好的客戶服務(wù)意識,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),主動思考,能夠承受較大的工作壓力,自我驅(qū)動力強(qiáng)。
3、具備很強(qiáng)的故障排查能力,有很好的技術(shù)敏感度和風(fēng)險識別能力。
4、熟練掌握linux操作系統(tǒng)系統(tǒng)\數(shù)據(jù)庫\中間件。
5、熟悉ITSS、ITIL等領(lǐng)域知識,理解運(yùn)維技術(shù)發(fā)展趨勢,能夠快速學(xué)習(xí)最新運(yùn)維技術(shù)。
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