職位描述
1、負責(zé)服務(wù)器、小型機、網(wǎng)絡(luò)、波分等硬件系統(tǒng)維保項目的日常巡檢、現(xiàn)場運維、故障處理,管控項目風(fēng)險,確保項目順利推進;
2、根據(jù)用戶反饋及問題收集,發(fā)現(xiàn)當前客戶服務(wù)中從存在的問題,并給出優(yōu)化建議;
3、負責(zé)維保業(yè)務(wù)商機拓展及售前支撐。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、電子、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉服務(wù)器、小型機、交換機等硬件系統(tǒng)的實施交付、運維巡檢、維保服務(wù)工作,熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、操作系統(tǒng)、虛擬化軟件,有相關(guān)技術(shù)認證優(yōu)先;
3、工作積極主動,能夠承擔(dān)工作壓力,有責(zé)任心,有良好的團隊合作意識。
4、完成客戶安排的其他工作。