崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售進(jìn)行客戶維護(hù)管理,為銷售部門提供物流環(huán)節(jié)的后勤保障;
2、熟悉公司產(chǎn)品、了解公司銷售模式,熟練使用ERP系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程;
3、銷售訂單全流程的跟進(jìn)與處理,跟蹤客戶確認(rèn)收貨收票情況;
4、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶樹立良好的品牌形象,并保證客戶最大的滿意度,增加客戶粘性。
任職要求:
1、擅長溝通協(xié)調(diào)、與人合作,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;
2、從事過商務(wù)、銷售助理、客戶服務(wù)者,有一年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練操作OFFICE軟件,使用過ERP軟件優(yōu)先;
4、工作熱情主動,有責(zé)任心,個性開朗,有良好的抗壓能力;
5、本科,學(xué)習(xí)能力快。