雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
非銷售客服現(xiàn)場客服全白班
工作職責(zé)：
1、時刻展現(xiàn)得體專業(yè)的儀容儀表、行為禮儀
2、專業(yè)提供產(chǎn)品使用咨詢及售后問題診斷，幫助用戶快速解決問題并恢復(fù)正常使用
3、能夠在較復(fù)雜的業(yè)務(wù)訴求下，做出良好的決策判斷，并及時解決現(xiàn)場客訴
4、針對客訴或輿情危機(jī)，運(yùn)用專業(yè)的預(yù)案進(jìn)行處理
任職要求：
1、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力；
2、具備良好的客戶服務(wù)意識；
3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、勇于創(chuàng)新和承擔(dān)責(zé)任，不懼挑戰(zhàn)，樂于分享，并熱愛電子產(chǎn)品；
5、本科及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬至大專），有運(yùn)動、音樂特長或外語優(yōu)勢者優(yōu)先。
*有國際連鎖酒店行政酒廊工作經(jīng)驗(yàn)或航空公司空乘工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)變能力前，形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先。
職位福利：績效獎金、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、六險(xiǎn)一金（含商業(yè)險(xiǎn)）、帶薪年假、定期體檢、試用期全額
1、時刻展現(xiàn)得體專業(yè)的儀容儀表、行為禮儀
2、專業(yè)提供產(chǎn)品使用咨詢及售后問題診斷，幫助用戶快速解決問題并恢復(fù)正常使用
3、能夠在較復(fù)雜的業(yè)務(wù)訴求下，做出良好的決策判斷，并及時解決現(xiàn)場客訴
4、針對客訴或輿情危機(jī)，運(yùn)用專業(yè)的預(yù)案進(jìn)行處理
任職要求：
1、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力；
2、具備良好的客戶服務(wù)意識；
3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、勇于創(chuàng)新和承擔(dān)責(zé)任，不懼挑戰(zhàn)，樂于分享，并熱愛電子產(chǎn)品；
5、本科及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬至大專），有運(yùn)動、音樂特長或外語優(yōu)勢者優(yōu)先。
*有國際連鎖酒店行政酒廊工作經(jīng)驗(yàn)或航空公司空乘工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)變能力前，形象氣質(zhì)佳者優(yōu)先。
職位福利：績效獎金、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、六險(xiǎn)一金（含商業(yè)險(xiǎn)）、帶薪年假、定期體檢、試用期全額
“該崗位由慧通商務(wù)有限公司（華為全資子公司）直接聘用 ”
工作地點(diǎn)
東大街
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華為技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
趙女士/高級HRBP
華為技術(shù)有限公司我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實(shí)地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運(yùn)營商、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來我們不斷積攢實(shí)力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機(jī)會及視野。我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實(shí)肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來！我們是華為，誕生于1987年。在成長的過程中，我們腳踏實(shí)地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領(lǐng)域，為運(yùn)營商、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。30年來我們不斷積攢實(shí)力，如今已擁有來自全球170多個國家和地區(qū)的客戶，全球三分之一的人口因華為受益。我們?yōu)閱T工提供：▲“華為大學(xué)”、“iLearning”、“導(dǎo)師制”等健全的培訓(xùn)制度；▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑；▲全球化的工作機(jī)會及視野。我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以奮斗者為本”；只要你踏實(shí)肯干，華為就是你施展人生抱負(fù)的舞臺。加入華為，與技術(shù)大牛共事，與行業(yè)精英一同成長；加入我們，你可以自帶主角光環(huán)！聯(lián)接，就像空氣和水，慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯(lián)接世界，共同領(lǐng)跑未來！
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