工作地:北京、上海、哈爾濱、貴陽(yáng)
崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)客戶技術(shù)方案交流,標(biāo)準(zhǔn)化方案的規(guī)劃與設(shè)計(jì),交付與維護(hù)項(xiàng)目的技術(shù)管理,對(duì)項(xiàng)目的技術(shù)方案可行性負(fù)責(zé)。
2、 負(fù)責(zé)專業(yè)服務(wù)的交付,包括維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)高級(jí)技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和性能提升等,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)。
3、 負(fù)責(zé)客戶以及伙伴的技術(shù)賦能和培訓(xùn),持續(xù)提升伙伴的自交付能力。
崗位要求:
1、溝通能力:能與內(nèi)、外部客戶進(jìn)行有效溝通;具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);
2、分析與理解力:能理解并有效分析和管理客戶的技術(shù)需求等;
3、有強(qiáng)烈的責(zé)任感,敢于沖鋒;
6、 了解產(chǎn)品的軟/硬件基本知識(shí),熟練掌握產(chǎn)品硬件更換、軟件調(diào)測(cè)、版本升級(jí)補(bǔ)丁技能;
7、 有華為HCIE等相關(guān)認(rèn)證證書(shū)優(yōu)先;
8、 教育背景:統(tǒng)招本科及以上。