崗位職責(zé):
1、了解行業(yè)知識和最新動態(tài),管理門店某一業(yè)務(wù)模塊(市場、售后等)工作,圍繞所負(fù)責(zé)模塊開展方案制定、執(zhí)行與回溯,對接和拉通各項資源,對模塊的各項經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé);通過經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,對門店的運營狀況進(jìn)行評估并及時發(fā)現(xiàn)問題和機會點,改進(jìn)模塊業(yè)務(wù)的運營效率;
2、負(fù)責(zé)樓面值班管理,實現(xiàn)門店當(dāng)日銷售目標(biāo)達(dá)成;通過落實服務(wù)SOP,實現(xiàn)樓面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化;通過觀察和調(diào)整樓面人員狀態(tài)并及時給予專業(yè)的輔導(dǎo)和反饋,提升團隊士氣,進(jìn)而達(dá)到顧客滿意;
3、帶領(lǐng)團隊積極探尋針對性的解決方案來服務(wù)顧客,敢于嘗新,總結(jié)實戰(zhàn)打法,并分享成功經(jīng)驗;
4、負(fù)責(zé)模塊團隊管理,向團隊傳遞清晰的華為品牌價值、業(yè)務(wù)理念,輔導(dǎo)并提升團隊成員的專業(yè)性,激發(fā)成員戰(zhàn)斗力;營造積極的學(xué)習(xí)氛圍,建立良好的溝通環(huán)境,積極推動門店文化和業(yè)務(wù)落地;帶領(lǐng)團隊不斷發(fā)掘顧客需求并提供端到端的解決方案,打造高績效團隊。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、熱愛零售行業(yè)、電子消費品行業(yè)
3、TOP品牌零售管理經(jīng)驗
該崗位由深圳慧通商務(wù)有限公司(華為全資子公司)直接聘用