崗位職責(zé):
1、 重點(diǎn)工作管理(5%):
協(xié)助代表處車主管梳理年度重點(diǎn)工作,并進(jìn)行措施分解、目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn)制定,跟進(jìn)重點(diǎn)工作進(jìn)展,確保重點(diǎn)工作目標(biāo)達(dá)成
2、 流程/IT轉(zhuǎn)訓(xùn)(5%):
接受地區(qū)部流程/IT深度賦能,給代表處智選車相關(guān)人員進(jìn)行智選車流程/IT轉(zhuǎn)訓(xùn)、日常答疑并監(jiān)控執(zhí)行情況,確保流程/IT被有效執(zhí)行
3、內(nèi)控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理(80%):
1) 風(fēng)險(xiǎn)識別與目標(biāo)設(shè)置:結(jié)合地區(qū)部指引和代表處智選車業(yè)務(wù)差異化特點(diǎn),適配代表處智選車風(fēng)險(xiǎn)地圖及管控目標(biāo),月度統(tǒng)計(jì)管控目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時預(yù)警改進(jìn),確保全年管控目標(biāo)達(dá)成
2)風(fēng)險(xiǎn)管控:
流程遵從性測試CT:按地區(qū)部統(tǒng)一指令,遵照地區(qū)部測試程序,執(zhí)行代表處智選車季度CT,輸出測試報(bào)告
主動性審視PR:針對地區(qū)部組織的全國性PR,對本代表處樣本進(jìn)行檢查,輸出本代表處檢查結(jié)果(全年約4-6個);主導(dǎo)代表處PR自檢,每年至少完成2個,發(fā)布PR報(bào)告
年度SACA:根據(jù)地區(qū)部指引,統(tǒng)一組織代表處智選車SACA,發(fā)布SACA報(bào)告
風(fēng)險(xiǎn)問題跟進(jìn)閉環(huán)RT:針對以上及審計(jì)稽查投訴等發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題,均組織業(yè)務(wù)部門進(jìn)行問題回溯、根因分析,制定改進(jìn)措施,并跟進(jìn)問題改進(jìn)閉環(huán)
3) 基調(diào)環(huán)境建設(shè):組織代表處智選車宣誓、承諾函簽署、案例宣傳等工作;組織業(yè)務(wù)違規(guī)問責(zé)定級相關(guān)工作;組織代表處內(nèi)控合規(guī)聯(lián)席會議(至少季度一次);所有風(fēng)險(xiǎn)管理工作均錄入風(fēng)險(xiǎn)管控IT系統(tǒng)
4、代表處樣車管理5%:
承擔(dān)代表處內(nèi)部樣車系統(tǒng)管理員角色,做好日常賬實(shí)一致管理,確保樣車使用高效、合規(guī)
5、信息安全5%:
信息安全政策基調(diào)及案例宣傳、信息安全違規(guī)回溯
招聘要求:
1、熟悉流程基礎(chǔ)知識、內(nèi)控工具、RGC方法論
2、能獨(dú)立開展基礎(chǔ)的質(zhì)量與運(yùn)營工作
3、具備良好的溝通及表達(dá)能力
4、其他要求:熟悉智選車營銷服業(yè)務(wù)