雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
質(zhì)檢
質(zhì)檢組長(zhǎng)的崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制定QA具體工作內(nèi)容，并監(jiān)督執(zhí)行情況，驗(yàn)收達(dá)成結(jié)果；
2.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行整體分析，并輸出對(duì)應(yīng)報(bào)告，追蹤，確保質(zhì)量問(wèn)題得到改善及解決；
3.日常發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行業(yè)務(wù)、流程反哺；
4.有制定和修改質(zhì)檢評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控流程，完善部門內(nèi)的質(zhì)檢評(píng)估體系能力；
5.做好質(zhì)量分析，按日、周、月對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、匯總，輸出報(bào)告；
任職條件：
1.大專及以上學(xué)歷，2年以上QA質(zhì)檢崗位工作經(jīng)歷，有質(zhì)檢組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.熟識(shí)呼叫中心運(yùn)作及業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的洞察力，擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，對(duì)于整體效勞質(zhì)量能有效把控；
3.具備PPT Excel 工作能力；
4.具備崗前和崗中培訓(xùn)能力；
工作地點(diǎn)
灃東大道雨果A座
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崔女士/招聘顧問(wèn)
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軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司軟通動(dòng)力信息技術(shù)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“軟通動(dòng)力”）是中國(guó)領(lǐng)先的軟件與信息技術(shù)服務(wù)商，致力于成為具有全球影響力的數(shù)字技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴。2005年，公司成立于北京，立足中國(guó)，服務(wù)全球市場(chǎng)。目前，公司在全球40余個(gè)城市設(shè)有近百個(gè)分支機(jī)構(gòu)，構(gòu)建完善的全球“營(yíng)銷和交付”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，員工近90000人。秉承用數(shù)字技術(shù)提升客戶價(jià)值的使命，軟通動(dòng)力長(zhǎng)期提供數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)、通用技術(shù)服務(wù)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)，其中數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)包括數(shù)字咨詢服務(wù)、數(shù)字技術(shù)服務(wù)和數(shù)字解決方案；憑借深厚的行業(yè)積累，公司在10余個(gè)重要行業(yè)服務(wù)超過(guò)1100家國(guó)內(nèi)外客戶，其中超過(guò)230家客戶為世界500強(qiáng)或中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。軟通動(dòng)力注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。公司已建設(shè)30個(gè)能力中心，擁有1個(gè)國(guó)家級(jí)工程實(shí)驗(yàn)室，6個(gè)省市政府認(rèn)定的工程、技術(shù)實(shí)驗(yàn)室及研發(fā)中心，1個(gè)博士后科研工作站，50+技術(shù)合作伙伴的生態(tài)合作體系，利用多種形式鼓勵(lì)研發(fā)創(chuàng)新，不斷探索前沿技術(shù)的巨大商業(yè)應(yīng)用潛力。軟通動(dòng)力依托自身的教育平臺(tái)，開(kāi)展校企合作、協(xié)同育人，為公司長(zhǎng)期發(fā)展培養(yǎng)人才。軟通動(dòng)力先后獲得“2022中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“2022數(shù)字服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)Top 10”、“2023年中國(guó)信創(chuàng)企業(yè)100強(qiáng)”、“2022年中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)排名Top 2”、“2023深交所國(guó)證ESG評(píng)級(jí)AA級(jí)”、“2023萬(wàn)得ESG評(píng)級(jí)（Wind ESG Rating）AA級(jí)及信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽(yù)及認(rèn)可，連續(xù)多年被授予“中國(guó)軟件和信息服務(wù)業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“Global Outsourcing 100 list Leader Size Group”等榮譽(yù)，并擁有全球軟件工程領(lǐng)域最高級(jí)別CMMI V2.0成熟度5級(jí)評(píng)估認(rèn)證、國(guó)家研發(fā)運(yùn)營(yíng)一體化（DevOps）三級(jí)能力成熟度模型認(rèn)證、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）運(yùn)維能力成熟度一級(jí)認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì)，支撐公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。
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