崗位描述:
1. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品/解決方案的售前技術(shù)支持工作,解答/排查定位客戶(hù)產(chǎn)品上線(xiàn)以后遇到的技術(shù)問(wèn)題,保障售前接入體驗(yàn);
2. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)化分析咨詢(xún)數(shù)據(jù),推動(dòng)產(chǎn)品、流程機(jī)制與用戶(hù)體驗(yàn)等各方面的優(yōu)化與迭代;
3. 使用技術(shù)手段,提高客戶(hù)技術(shù)接入常見(jiàn)問(wèn)題自助解決和排查效率。
4. 協(xié)同各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)完成重點(diǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成
任職要求:
1. 計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,2年以上Java開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉SQL,MYSQL,ORACLE的操作,數(shù)據(jù)敏感度高,能通過(guò)腳本完成數(shù)據(jù)及問(wèn)題分析,并能根據(jù)需求建立所需業(yè)務(wù)視圖或數(shù)據(jù)模型,幫助業(yè)務(wù)方完成業(yè)務(wù)的分析和問(wèn)題定位;
3. 具備良好的日語(yǔ)讀寫(xiě)能力,有對(duì)接日本客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)2年以上
4. 英語(yǔ)能力可以通讀機(jī)構(gòu)英文技術(shù)文檔 API Spec
5. 有良好的信息總結(jié)歸納能力,及技術(shù)文檔撰寫(xiě)能力。
“加分項(xiàng):
有計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)證書(shū)、教育部1+X認(rèn)證、人社部職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)證等。”
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