1、網(wǎng)管監(jiān)控:實時監(jiān)控各類網(wǎng)管系統(tǒng)的運行狀態(tài),確保系統(tǒng)24小時穩(wěn)定運行;對系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的告警、故障等問題進行派單處理和處理跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)并解決異常。
2、故障處理:在故障處理過程中配合故障處理人員遠程操作,確保故障能夠及時解決。
3、值班和應急響應:必要時提供7*24小時的值班和應急響應服務,按時完成各類值班報表,記錄系統(tǒng)運行狀態(tài)、異常處理情況等,確保信息的準確性和完整性。
4、報告編寫:定期編寫監(jiān)控運行報告,分析告警數(shù)據(jù),提出改進建議。
1、計算機、網(wǎng)絡、通信等相關(guān)專業(yè),本科及以上學歷,3年以上網(wǎng)絡或系統(tǒng)維護經(jīng)驗;
2、工作嚴謹細致、學習能力強、規(guī)范性強,具備良好的溝通表達能力、文檔編寫能力;
3、需要適應輪班工作。
4、了解信息安全,網(wǎng)絡漏洞,能夠?qū)W(wǎng)絡攻擊事件進行監(jiān)控和研判的優(yōu)先考慮。
5、熟悉主流安全廠商設備,如WAF,威脅感知系統(tǒng),全流量,日志審計系統(tǒng)的優(yōu)先考慮。
6、具備護網(wǎng)/攻防演練防守經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。