雇員點評標(biāo)簽
職位描述
售前客服質(zhì)檢客服
一、工作內(nèi)容：
主要負(fù)責(zé)在電商平臺上，解答和處理客戶的售后問題；不外呼不銷售。純文職打字崗
二、崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力與服務(wù)意識，會基本的計算機操作；
2、大專或以上學(xué)歷，有1年以上的客服經(jīng)驗（優(yōu)先）;
3、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識；
4、可以接受輪班制。
三、作息時間：
我們的工作時間：排班制，法定節(jié)假日如果排班3薪；雙休排休
四、薪資福利待遇：
1、薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+績效+全勤獎+福利補助
3500底薪+1000至1800績效班次補助綜合到手4500-5300
工作時間 、班次：
A1.8:00-17:00 A2.9:00-18:00 A3.10:00:19:00 A4.14:00-23:00 （25元/天補助） A5.15:00-24:00 （40元/天補助）
2、下午茶 團建
3、滿一年享受帶薪年假5天，工齡工資等；
4、多元化的激勵制度：優(yōu)秀員工月/季/年度獎勵，團隊經(jīng)費、節(jié)日福利等；
5、多彩的員工活動：公司不定期舉行員工旅游、聚餐、生日會、年會等各類娛樂活動等；
主要負(fù)責(zé)在電商平臺上，解答和處理客戶的售后問題；不外呼不銷售。純文職打字崗
二、崗位要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的溝通能力與服務(wù)意識，會基本的計算機操作；
2、大專或以上學(xué)歷，有1年以上的客服經(jīng)驗（優(yōu)先）;
3、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識；
4、可以接受輪班制。
三、作息時間：
我們的工作時間：排班制，法定節(jié)假日如果排班3薪；雙休排休
四、薪資福利待遇：
1、薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+績效+全勤獎+福利補助
3500底薪+1000至1800績效班次補助綜合到手4500-5300
工作時間 、班次：
A1.8:00-17:00 A2.9:00-18:00 A3.10:00:19:00 A4.14:00-23:00 （25元/天補助） A5.15:00-24:00 （40元/天補助）
2、下午茶 團建
3、滿一年享受帶薪年假5天，工齡工資等；
4、多元化的激勵制度：優(yōu)秀員工月/季/年度獎勵，團隊經(jīng)費、節(jié)日福利等；
5、多彩的員工活動：公司不定期舉行員工旅游、聚餐、生日會、年會等各類娛樂活動等；
工作地點
鹽城網(wǎng)易聯(lián)合創(chuàng)新中心1
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職位發(fā)布者
黃先生/招聘經(jīng)理
立即溝通
軟通動力信息技術(shù)(集團)股份有限公司軟通動力信息技術(shù)（集團）股份有限公司（以下簡稱“軟通動力”）是中國領(lǐng)先的軟件與信息技術(shù)服務(wù)商，致力于成為具有全球影響力的數(shù)字技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴。2005年，公司成立于北京，立足中國，服務(wù)全球市場。目前，公司在全球40余個城市設(shè)有近百個分支機構(gòu)，構(gòu)建完善的全球“營銷和交付”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，員工近90000人。秉承用數(shù)字技術(shù)提升客戶價值的使命，軟通動力長期提供數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)、通用技術(shù)服務(wù)和數(shù)字化運營服務(wù)，其中數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)包括數(shù)字咨詢服務(wù)、數(shù)字技術(shù)服務(wù)和數(shù)字解決方案；憑借深厚的行業(yè)積累，公司在10余個重要行業(yè)服務(wù)超過1100家國內(nèi)外客戶，其中超過230家客戶為世界500強或中國500強企業(yè)。軟通動力注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。公司已建設(shè)30個能力中心，擁有1個國家級工程實驗室，6個省市政府認(rèn)定的工程、技術(shù)實驗室及研發(fā)中心，1個博士后科研工作站，50+技術(shù)合作伙伴的生態(tài)合作體系，利用多種形式鼓勵研發(fā)創(chuàng)新，不斷探索前沿技術(shù)的巨大商業(yè)應(yīng)用潛力。軟通動力依托自身的教育平臺，開展校企合作、協(xié)同育人，為公司長期發(fā)展培養(yǎng)人才。軟通動力先后獲得“2022中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)競爭力百強企業(yè)”、“2022數(shù)字服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)Top 10”、“2023年中國信創(chuàng)企業(yè)100強”、“2022年中國IT服務(wù)市場排名Top 2”、“2023深交所國證ESG評級AA級”、“2023萬得ESG評級（Wind ESG Rating）AA級及信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽及認(rèn)可，連續(xù)多年被授予“中國軟件和信息服務(wù)業(yè)突出貢獻獎”、“Global Outsourcing 100 list Leader Size Group”等榮譽，并擁有全球軟件工程領(lǐng)域最高級別CMMI V2.0成熟度5級評估認(rèn)證、國家研發(fā)運營一體化（DevOps）三級能力成熟度模型認(rèn)證、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）運維能力成熟度一級認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì)，支撐公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。
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