雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班
崗位職責(zé)：
1.熟悉平臺(tái)商戶店鋪運(yùn)營設(shè)置。能夠獨(dú)立解決商戶的店鋪問題。
2.負(fù)責(zé)商戶的線上優(yōu)化，滿足商家的營銷推廣需求，促成平臺(tái)和商戶穩(wěn)定良好的持續(xù)合作。
3.通過電話與商家保持聯(lián)系，為商戶提供指導(dǎo)、幫助及問題反饋，提升商戶滿意度；
4.為商戶提供運(yùn)營支持，提升頁面瀏覽量，提升商戶交易額。
5.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的試點(diǎn)和推廣，完成項(xiàng)目目標(biāo)。
崗位要求：
1.大專及以上的學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.了解辦公軟件并且能熟練使用，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
3.口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路清晰。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作、榮譽(yù)感強(qiáng)。
工作時(shí)間：早9:00-晚18:00， 周末雙休,
薪資標(biāo)準(zhǔn)：3700/月+入職五險(xiǎn)一金
1.熟悉平臺(tái)商戶店鋪運(yùn)營設(shè)置。能夠獨(dú)立解決商戶的店鋪問題。
2.負(fù)責(zé)商戶的線上優(yōu)化，滿足商家的營銷推廣需求，促成平臺(tái)和商戶穩(wěn)定良好的持續(xù)合作。
3.通過電話與商家保持聯(lián)系，為商戶提供指導(dǎo)、幫助及問題反饋，提升商戶滿意度；
4.為商戶提供運(yùn)營支持，提升頁面瀏覽量，提升商戶交易額。
5.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的試點(diǎn)和推廣，完成項(xiàng)目目標(biāo)。
崗位要求：
1.大專及以上的學(xué)歷，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2.了解辦公軟件并且能熟練使用，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
3.口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路清晰。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作、榮譽(yù)感強(qiáng)。
工作時(shí)間：早9:00-晚18:00， 周末雙休,
薪資標(biāo)準(zhǔn)：3700/月+入職五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
鎮(zhèn)江軟通極客人才學(xué)院8-2
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職位發(fā)布者
孔女士/招聘經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))股份有限公司軟通動(dòng)力信息技術(shù)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“軟通動(dòng)力”）是中國領(lǐng)先的軟件與信息技術(shù)服務(wù)商，致力于成為具有全球影響力的數(shù)字技術(shù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴。2005年，公司成立于北京，立足中國，服務(wù)全球市場。目前，公司在全球40余個(gè)城市設(shè)有近百個(gè)分支機(jī)構(gòu)，構(gòu)建完善的全球“營銷和交付”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，員工近90000人。秉承用數(shù)字技術(shù)提升客戶價(jià)值的使命，軟通動(dòng)力長期提供數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)、通用技術(shù)服務(wù)和數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)，其中數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)服務(wù)包括數(shù)字咨詢服務(wù)、數(shù)字技術(shù)服務(wù)和數(shù)字解決方案；憑借深厚的行業(yè)積累，公司在10余個(gè)重要行業(yè)服務(wù)超過1100家國內(nèi)外客戶，其中超過230家客戶為世界500強(qiáng)或中國500強(qiáng)企業(yè)。軟通動(dòng)力注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。公司已建設(shè)30個(gè)能力中心，擁有1個(gè)國家級(jí)工程實(shí)驗(yàn)室，6個(gè)省市政府認(rèn)定的工程、技術(shù)實(shí)驗(yàn)室及研發(fā)中心，1個(gè)博士后科研工作站，50+技術(shù)合作伙伴的生態(tài)合作體系，利用多種形式鼓勵(lì)研發(fā)創(chuàng)新，不斷探索前沿技術(shù)的巨大商業(yè)應(yīng)用潛力。軟通動(dòng)力依托自身的教育平臺(tái)，開展校企合作、協(xié)同育人，為公司長期發(fā)展培養(yǎng)人才。軟通動(dòng)力先后獲得“2022中國軟件和信息技術(shù)服務(wù)競爭力百強(qiáng)企業(yè)”、“2022數(shù)字服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)Top 10”、“2023年中國信創(chuàng)企業(yè)100強(qiáng)”、“2022年中國IT服務(wù)市場排名Top 2”、“2023深交所國證ESG評(píng)級(jí)AA級(jí)”、“2023萬得ESG評(píng)級(jí)（Wind ESG Rating）AA級(jí)及信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽(yù)及認(rèn)可，連續(xù)多年被授予“中國軟件和信息服務(wù)業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“Global Outsourcing 100 list Leader Size Group”等榮譽(yù)，并擁有全球軟件工程領(lǐng)域最高級(jí)別CMMI V2.0成熟度5級(jí)評(píng)估認(rèn)證、國家研發(fā)運(yùn)營一體化（DevOps）三級(jí)能力成熟度模型認(rèn)證、信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）運(yùn)維能力成熟度一級(jí)認(rèn)證等專業(yè)資質(zhì)，支撐公司更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系。
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