崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)組織用戶端現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題的快速響應(yīng);
2.負(fù)責(zé)組織用戶端質(zhì)量問題的內(nèi)部分析、整改、跟蹤、關(guān)閉;
3.負(fù)責(zé)用戶端質(zhì)量問題反饋、匯報(bào);
4.負(fù)責(zé)用戶售后緊急回運(yùn)零件的分析、匯報(bào)及組織內(nèi)部持續(xù)改進(jìn);
5.負(fù)責(zé)所對(duì)應(yīng)用戶的零公里PPM指標(biāo)完成情況的跟蹤、預(yù)警;
6.負(fù)責(zé)所對(duì)應(yīng)用戶的售后IPTV指標(biāo)完成情況的跟蹤、預(yù)警;
7.負(fù)責(zé)年度產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的落實(shí)情況跟蹤;
8.負(fù)責(zé)用戶因質(zhì)量問題而組織的第2方走訪的接待。
9. 用戶端L&L的編制、更新、傳遞及維護(hù)。
崗位任職資格:
1、學(xué)歷:大學(xué)本科及以上。
2、工作年限:從事二年以上質(zhì)量策劃或相關(guān)工作。
3、具備質(zhì)量工具、質(zhì)量管理、質(zhì)量體系等方面的專業(yè)知識(shí)(IATF16949),熟悉各類質(zhì)量工具的應(yīng)用(PPAP,APQP,SPC,F(xiàn)MEA,MSA等)
4、基本的英語閱讀和交流能力。
5、熟悉汽車空調(diào)系統(tǒng)質(zhì)量工作優(yōu)先