崗位職責:
1.按照公司規(guī)定及服務(wù)流程,負責權(quán)限內(nèi)和轄區(qū)內(nèi)出險事故現(xiàn)場查勘、立案、估損、定損等理賠工作,并核實保險標的,初步對事故真實性及保險責任進行確認;
2.合理、快速確定保險事故的損失,出具定損單;服從調(diào)度安排,協(xié)助客戶處理事故現(xiàn)場,以及理賠服務(wù)項目的實施;
3.負責在查勘定損環(huán)節(jié)中,客戶的信息收集和維護,并處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意見;對重大或有疑點的案件進行調(diào)查取證并及時上報。
任職要求:
1.熟悉汽車修理、貨車查勘定損;
2.具有團隊合作、溝通協(xié)調(diào)能力;
3.責任心強,具有良好的風險識別能力;
4.具有熟練的駕駛技術(shù)。