崗位職責(zé):
所轄區(qū)域客戶做好對市場銷售各項(xiàng)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場問題并與客戶溝通解決;監(jiān)督、安排經(jīng)銷商執(zhí)行公司各項(xiàng)促銷活動(dòng);向公司反饋各項(xiàng)活動(dòng)執(zhí)行情況;提交各項(xiàng)工作報(bào)表;完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);協(xié)助經(jīng)銷商及時(shí)處理市場上出現(xiàn)的各種投訴事件等。
一、市場走訪:
1、了解本區(qū)域的基本市場情況;
2、了解我司產(chǎn)品的市場表現(xiàn)情況,包括陳列、價(jià)格、活動(dòng)、品項(xiàng)、形象、臨期品等;
3、了解并比較我產(chǎn)品相對競品的品牌力、知名度、受歡迎程度、價(jià)格、陳列等情況;
4、了解競品的陳列、價(jià)格、活動(dòng)、品項(xiàng)、形象、臨期品、市場動(dòng)向等情況
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場上存在的問題。
二、客戶溝通:
1、與客戶就市場上存在問題的溝通,提出相關(guān)的解決方案;
2、與客戶就月度任務(wù)、季度任務(wù)、年度任務(wù)順利達(dá)成的溝通;
3、與客戶就公司下達(dá)的各種臨時(shí)性指令的溝通;
4、與客戶就公司要求各項(xiàng)活動(dòng)執(zhí)行要求的溝通;
5、與客戶就公司新產(chǎn)品上市推廣的溝通。
三、活動(dòng)執(zhí)行:
1、公司所批復(fù)活動(dòng)的執(zhí)行時(shí)間、場所、數(shù)量、費(fèi)用承擔(dān)情況的了解;
2、公司批復(fù)活動(dòng)的全面有效執(zhí)行;
3、所執(zhí)行活動(dòng)的進(jìn)度反饋;
4、所執(zhí)行活動(dòng)的追蹤落實(shí);
5、執(zhí)行活動(dòng)的效果評估及結(jié)案材料的收集并及時(shí)報(bào)送;
四、訂單下達(dá)和追蹤落實(shí)
1、按訂單計(jì)劃及時(shí)打款、下達(dá)訂單;
2、所下訂單的追蹤落實(shí);發(fā)貨、到貨情況的追蹤落實(shí)。
五、市場信息反饋
六、投訴處理:
1、接消費(fèi)者投訴后,在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)與消費(fèi)者聯(lián)系,取得初步的處理意向;
2、解答消費(fèi)者對產(chǎn)品知識的咨詢,對于超出權(quán)限范圍之外的投訴及時(shí)與上級部門溝通、協(xié)調(diào)處理問題;
七、報(bào)表提交
1、各類日常報(bào)表的提交,包括日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)等
2、臨時(shí)性報(bào)表的提交。
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)、1年以上快速消費(fèi)品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、1年以上相關(guān)市場營銷經(jīng)驗(yàn);
3、有市場營銷、管理類等相關(guān)工作或教育經(jīng)歷;
4、工作踏實(shí)、認(rèn)真、有原則性
簡歷接收周期:2024-09-19~2024-12-31
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